Technicien helpdesk (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 176QWHD
Technicien helpdesk (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 juin 2024
Notre agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recherche pour son client spécialisé dans le service informatique, un TECHNICIEN SERVICE DESK H/F Vous assurez le support des centres de relation clients à distance sur le périmètre national de notre client spécialisé dans le transport. Traiter les tickets en charge Transmettre les problématiques au support Participer à des téléconférences métiers (pour métiers, anomalies, évolutions) Reporting des incidents signalés Traitement des sollicitations utilisateurs reçues par mail et appel Partager les bonnes pratiques Traitement d'incidents majeurs Satisfaction collaborateurs Traitement des retours d'événements marquants Profil recherché : Qualités requises : Relation client Travail en équipe Sens de l'initiative Esprit d'analyse Autonomie Adaptation Lieu d'exercice sur site client
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 12.5 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
![Logo de l'entreprise PROMAN](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/O7vIMVCv434KWFKJkLX5vrcYFz5uAhH2.png)
PROMAN
1 ou 2 salariés
M. PROMAN BORDEAUX TERTIAIRE
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