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Retail Opérations Coordinateur(rice) (H/F) - Paris, France (H/F) 75 - PARIS 06
Offre n° 176RLBB
Retail Opérations Coordinateur(rice) (H/F) - Paris, France (H/F)
75 - PARIS 06 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
Dans le cadre du développement de nos activités en France et à l'international, Éditions Assouline recrute un profil de Retail Opérations Coordinateur (H/F) anglais courant. Rattaché(e) au Directeur du Retail, vous allez être en charge des missions diverses. 1. Activités principales : Assister l'équipe de retail dans la saisie des commandes, Préparer les lancements à venir, vérifier les niveaux de stock et les informations pertinentes sur les produits, Gérer les retours de fin de saison, Former tous les nouveaux membres de la vente au détail sur nos différents systèmes, Évaluer la gestion des stocks, enquêter sur les écarts de stock, Maintenir et appliquer les procédures opérationnelles standard - sites de vente au détail EMEA + APAC, 2. Missions transversales avec le siège Travailler en étroite collaboration avec le siège pour fournir une documentation « connaissance » sur nos produits, Transférer toute information nécessaire, défis, problèmes rencontrés par l'équipe de retail au bon service, Résoudre les problèmes en assurant la liaison avec nos différents services, Participer à tout projet ad hoc avec l'informatique, le marketing, la logistique, la VM, les finances. 3. Administration Travailler avec les parties prenantes internes pour développer et maintenir des rapports KPI clés, Être l'expert au sein de l'équipe retail sur le système NetSuite et Shopify, Effectuer le nettoyage du système avec l'équipe logistique, Soutenir les directeurs et les gestionnaires des magasins de détail dans la distribution des rapports et des conseils de clientèle, 4. Communications Assurer la liaison avec les contacts clés pour s'assurer qu'elles sont résolues en temps opportun, Être l'expert de l'équipe retail EMEA et APAC en fournissant un « savoir-faire », Développer des relations très communicatives et proactives avec les équipes régionales, pour suivre leurs problèmes et préoccupations, s'assurer que ceux-ci sont soulevés, enregistrés et résolus le cas échéant, S'assurer que toutes les opérations retail clés sont communiquées via nos différents canaux, si nécessaire. 5. Marque Comprendre et démontrer les valeurs et les comportements des employés d'Assouline, être audacieux, imaginatif, ouvert et responsable, Aider Assouline à offrir une culture inclusive, en se comportant d'une manière ouverte d'esprit et respectueuse envers les autres, Agir en tant qu'ambassadeur d'Assouline et communiquer positivement sur la marque. 6. Processus d'excellence au détail Travailler avec le siège social et le directeur/gestionnaire des opérations pour mettre en œuvre le guide d'excellence au détail, Être responsable de la mise en œuvre, du processus de suivi de la compréhension du nouveau programme Assouline Excellence, Être le point de contact pour toutes les demandes concernant le programme, Mettre en place de nouvelles procédures VM, rotation, programme musical en fonction de la demande/de la saison. Cette liste n'est pas exhaustive et susceptible d'être évoluée en fonction des stratégies de l'entreprise. Votre profil : Profil intermédiaire avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire, La maîtrise de l'anglais est impérative, Expérience de retail en magasin, expérience avérée en gestion des opérations de vente au détail, Expérience avec MS Office (compétences avancées en Excel), NetSuite, tout ERP et autres applications logicielles pertinentes, Très analytique, résolution de problèmes, organisé, soucieux du détail et rigoureux, Connaissance de l'industrie du luxe, Compréhension de la gestion ERP et système, Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide, multidimensionnel et changeant, Excellentes compétences écrites, verbales et interpersonnelles, Type de contrat : CDI Avantages : remboursement Navigo 50%, Tickets restaurant, télétravail
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil, diplôme et expérience
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone internationale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents logistique internationale Cette formation est indispensable
Compétences
- Anglais techniqueCette compétence est indispensable
- Approvisionnement en ligne / E achatCette compétence est indispensable
- Formaliser des informations utiles au bon fonctionnement et à la traçabilité de son activitéCette compétence est indispensable
- Formuler des propositions d'amélioration au niveau de l'organisation du travail, des équipements, des matériels, du stock, …Cette compétence est indispensable
- Garantir la disponibilité des produits commercialisés par l'entreprise en tenant compte de contraintes de coût, de qualité, de quantité et de délaisCette compétence est indispensable
- Identifier les besoins en équipements et en matérielsCette compétence est indispensable
- Logistique internationaleCette compétence est indispensable
- Mobiliser les équipes logistiques au respect des règles qualité, hygiène, santé, sécurité et environnementCette compétence est indispensable
- Organiser le traitement des commandesCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableCette compétence est indispensable
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraisonCette compétence est indispensable
- Réglementation des douanesCette compétence est indispensable
- Suivre le budget de fonctionnement du périmètre confiéCette compétence est indispensable
- Superviser des opérations, des actionsCette compétence est indispensable
- Techniques commercialesCette compétence est indispensable
- Techniques d'import/exportCette compétence est indispensable
- Élaborer des processus et des modes opératoires techniquesCette compétence est indispensable
- Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Contrôler la mise en oeuvre des modes opératoires et règles de fonctionnement en vigueur dans l'entreprise
- Formuler des propositions d'amélioration des process, des conditions de travail et de la santé et sécurité au travail
- Législation sociale
- Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs logistiques
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Organiser et superviser des activités logistiques et des flux de produits
- Organiser les activités logistiques en tenant compte des ressources mobilisables, du budget et des règlementations
- Organiser une opération logistique de transport
- Présenter des objectifs d'exploitation des activités logistiques
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Suivre des indicateurs de performance et de qualité
- Superviser et contrôler la mise en oeuvre des procédures et consignes en matière de sécurité au travail
- Utiliser ou renseigner les outils dédiés à la traçabilité de l'activité des équipes logistiques
- Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Français
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Édition de revues et périodiques
Entreprise
EDITIONS ASSOULINE
10 à 19 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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