Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F) 29 - Quimper
Offre n° 176SHYM
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
29 - Quimper - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 juin 2024
Levertech, acteur de la transformation numérique des entreprises, recrute pour le compte de son client une entreprise en forte croissance dans les logiciels basé à coté de Quimper, 1 techniciens informatique de support N2, 1 technicien support N3 et 1 installateur/formateur en CDI. Les Techniciens seront rattachés au responsable assistance et maintenance. Après une formation sur les logiciels de l'entreprise, vous serez intégré(e) à l'équipe technique pour intervenir sur la suite d'applications. Vos missions seront les suivantes : - Aider les clients sur les aspects fonctionnels des logiciels d'encaissement et de gestion développés en interne (en utilisant les supports fournis). - Diagnostiquer un problème matériel ou logiciel à distance à l'aide de procédures et d'outils de prise en main à distance - Reporter vos actions dans le CRM pour le suivi d'incidents Profil : - De formation Bac+2 (BTS, DUT ou équivalent), vous avez idéalement une première expérience dans le monde de la maintenance informatique. - Vous avez une bonne culture informatique, des connaissances en OS Windows, réseau et des notions de SQL.Vous aimez le travail en équipe mais vous êtes également autonome, organisé(e) et consciencieux(se). L'entreprise est en forte croissance, l'ambiance est convivale, il y a de nombreuses perspectives d'évolution. Le salaire sera à déterminer en fonction du poste. Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 29000.0 Euros à 34000.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logicielCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
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