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Chargé / Chargée de clientèle en assurances 976 - Mayotte
Offre n° 176SXRN
Chargé / Chargée de clientèle en assurances
976 - Mayotte
Publié le 24 juin 2024
Votre mission principale sera la production et le suivi des contrats Vos activités et tâches : - Souscription des contrats - Accueil téléphonique et physique - Analyse des besoins et multi vente Archivage des contrats - Suivi des impayés et relance Transmission déclaration de sinistres - Actualisation - Mise à jour des données (veille juridique) Remontée des informations
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents banque assurance - Diplôme banque-assurance ou commerce Cette formation est indispensable
Compétences
- Compétence en communicationCette compétence est indispensable
- Compétence en négociationCette compétence est indispensable
- Contact humainCette compétence est indispensable
- Esprit d’initiativeCette compétence est indispensable
- Esprit d’équipeCette compétence est indispensable
- MotivationCette compétence est indispensable
- Outils informatiquesCette compétence est indispensable
- RigueurCette compétence est indispensable
- Assurances
- Concevoir un devis ou un projet de contrat
- Conduire un entretien de vente
- Contrôler la conformité des données
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer des réclamations et litiges
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Procéder à l'encaissement
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
- Rédiger un contrat d'assurance
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
YLANG ASSURANCES
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Master M'ZE MOGNE
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