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- Détail de l'offre 176TCZK
Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 35 - COMBOURG
Offre n° 176TCZK
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
35 - COMBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 24 juin 2024
Au sein de l'Hôtel Restaurant du Château à Combourg, vous serez chargé.e de l'accueil et des renseignements auprès des clients durant toute la durée de leur séjour. Vos missions: - Proposer et vendre l'ensemble des services et produits de l'établissement (Bar/et petits déjeuner) - Répondre au standard téléphonique et prendre les réservations après avoir répondu aux clients potentiels - Enregistrer les réservations - Gérer les réservations des groupes hôtel et restaurant, séminaires - Recevoir et proposer les menus banquets aux clients - Effectuer la facturation client, encaissement, classement des dossiers, clôture de la journée - Gestion des débiteurs et titres de restaurant - Préparation du buffet du petit déjeuner et service le matin de celui-ci - Remise en place pour le lendemain Missions complémentaires: - Nettoyage de la réception - Suivi du linge, édition du planning du nettoyage des chambres - Transmission et suivi des informations aux autres services Un cadre exceptionnel vous permettra de développer vos compétences grâce à un contact direct avec les clients. Votre profil: - Vous êtes à l'aise dans toutes les situations opérationnelles - Pratique de la langue anglaise et si possible une seconde langue - Votre excellent sens du relationnel, votre discrétion et votre capacité d'organisation sont reconnus, tout comme votre rigueur. - Logiciel Véga souhaitable, traitement des emails, Outlook, Word, Excel Vous intégrerez une petite équipe jeune, polyvalente et dynamique. Horaire du matin ou du soir, 2 jours de repos par semaine consécutifs, pas de coupure dans la journée. Avantages : indemnité compensatrice de nourriture. Un suivi de la direction qui vous accompagnera pour développer votre potentiel et bien assimiler le poste au sein de l'établissement. Pas de logement possible. Poste à pourvoir de suite.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent hôtellerie Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL RESTAURANT DU CHATEAU
10 à 19 salariés
. M. Christian BOUTIN
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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