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Responsable d'agence en douane H/F 62 - CALAIS
Offre n° 176TMKL
Responsable d'agence en douane H/F
62 - CALAIS - Localiser avec Mappy
Publié le 24 juin 2024
: Pour une entreprise britannique spécialisée dans la logistique internationale et les services douaniers, qui déploie ses activités en France avec l'ouverture d'une agence à Calais. L'entreprise propose des solutions complètes en procédures et formalités douanières pour les transports aériens, maritimes et routiers. Sa mission est de fournir un service de haute qualité et des solutions douanières innovantes à leurs clients, afin de garantir le bon fonctionnement de leurs activités commerciales à l'international. Nous recherchons un(e) responsable d'agence de douane expérimenté(e) et motivé(e) pour diriger notre nouvelle agence en France. Le ou la candidat(e) recherché(e) possédera une connaissance approfondie des services douaniers français, une expérience confirmée en matière de conformité douanière ainsi que la capacité à gérer et à former une équipe dynamique. Ce poste requiert un ou une responsable proactif/ve doté(e) d'un excellent sens du relationnel et déterminé(e) à fournir un service client de premier ordre. - Veiller à ce que les clients soient en conformité avec les réglementations douanières au moyen d'audits réguliers et d'un contrôle continu. - Demander de nouvelles procédures douanières ou de nouveaux agréments, si besoin. - Élaborer et distribuer des manuels de formation aux collaborateurs et organiser des sessions de formation régulières concernant les nouvelles procédures et les nouveaux agréments. - Dispenser aux collaborateurs et aux clients des conseils d'expert et une assistance sur les questions douanières. - Identifier et garantir les possibilités de simplifications douanières, notamment en matière de régimes de perfectionnement actif et de perfectionnement passif, d'entreposage douanier, de statut d'exportateur agréé, des reports de droits, d'exonération des retours de marchandises et de comptabilité différée de la TVA. - Contrôler et gérer les coûts associés aux systèmes douaniers, y compris les changements dans les procédures portuaires et de sécurité ; fournir des mises à jour sur les conditions tarifaires afin de garantir la rentabilité. - Respecter et améliorer les standards de service à la clientèle afin de répondre aux attentes des clients. - Comprendre et mettre en œuvre les procédures de travail et les processus d'information des clients sur les démarches douanières. - Favoriser un environnement de travail collaboratif et efficace au sein de la nouvelle agence. - Fournir et maintenir un excellent niveau de service à la clientèle pour répondre aux exigences des clients et aux standards de l'entreprise. - Avoir une connaissance approfondie du fonctionnement des entreprises de fret ainsi que des différents modes de transport (routier, maritime, aérien).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H
Déplacements sur Coquelles - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000 Euros à 38000 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - Même posteCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Anglais impératifCette compétence est indispensable
- Connaissance en matière d'audit de conformitéCette compétence est indispensable
- Négociation Cette compétence est indispensable
- procédures douanières spécialesCette compétence est indispensable
- Régime 42 des procédures douanièresCette compétence est indispensable
- Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client
- Collecter les documents d'expédition de la marchandise (transit, douane)
- Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
- Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...)
- Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports
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