Ingénieur de maintenance de serveurs (H/F) 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 176VHZR
Ingénieur de maintenance de serveurs (H/F)
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
Missions : - S'intégrer et évoluer dans un district technique afin d'assurer des prestations de maintenance matérielle (curatif ou préventif) ainsi que les prestations de service associées (installation, configuration, paramétrage, migration et évolution) sur des infrastructures informatiques. - Assurer une couverture étendue 24/7 (astreinte) Tâches : - Evoluer vers l'expertise technique et la multi-compétence et notamment la supervision : - Mise en place des outils de surveillance (installation, configuration des outils de supervision) - Mise en place des liaisons distantes avec le client (VPN, serveur relais.) - Traitement des alarmes (filtrage, automatisation, etc.) - Contribuer à la satisfaction client (comportement, reporting, écoute et communication). - Respecter les engagements contractuels (SLA) et les processus spécifiques. - Réaliser le diagnostic et l'audit du matériel sur site ou à distance. - Intervenir sur des architectures d'infrastructures complexes. - Interfacer avec le support technique sur des problèmes complexes. - Rédiger un compte-rendu d'activité clair et conforme aux procédures. - Réaliser des prestations de services à forte valeur ajoutée dans son domaine de compétence. - Assurer le support des autres techniciens en fonction des compétences techniques. - Maîtriser le contexte client en situation de crise en assurant la coordination technique jusqu'à résolution. Profil : - Collaborateur ayant une forte motivation pour évoluer dans une activité mobile en clientèle - Autonome, de formation technique - Connaissance des infrastructures informatiques - Compétences appréciées : - Serveurs: IBM Power/BULL Escala, x86 BULL Sequana, HPe, Lenovo, Dell. - Stockage & librairies: IBM, HPe, EMC², NetApp... - OS : AIX, VMWARE... - Supervision - Disponibilité, mobilité
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Véhicule
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents informatique et systèmes d'information Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueuxCette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logicielCette compétence est indispensable
- Installer ou configurer un serveur réseauCette compétence est indispensable
- Maintenance serveur Cette compétence est indispensable
- OS : AIX, VMWARECette compétence est indispensable
- Serveurs : HPe, Lenovo, DellCette compétence est indispensable
- Serveurs: IBM Power/BULL Escala, x86 BULL SequanaCette compétence est indispensable
- Stockage & librairies: IBM, HPe, EMC², NetAppCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
NSC GLOBAL
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Natacha ADALBERT
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