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- Détail de l'offre 176VSLD
CONSEILLER(E) CLIENTELE (H/F) 92 - Courbevoie
Offre n° 176VSLD
CONSEILLER(E) CLIENTELE (H/F)
92 - Courbevoie - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
Le/la chargé(e) de gestion locative a pour missions principales de : - Collaborer à la préparation des Commissions d'attribution, - Assurer la veille règlementaire sur son domaine d'activité et mise en place des actions à effectuer. - Accueillir physiquement et téléphoniquement les locataires, - Gérer et organiser la gestion des locataires (visite de logement, signature du contrat, changement de logement, etc.), - Informer le locataire sur ses droits et devoirs, - Gérer les demandes d'emplacement de stationnement, - Enregistrer et traiter les réclamations des locataires dans son domaine d'activité, - Enregistrer la demande de congé du locataire et clôturer le bail, - Elaborer et actualiser un tableau de bord des demandes de mutations internes, - Contribuer à l'atteinte des objectifs en termes de vacance, - Instruire les demandes de logement et participer à leurs affectations, - Effectuer les visites de logements, - Détecter les locataires en difficultés et les orienter vers les partenaires internes ou externes, - Encaisser des loyers et des dépôts de garantie, réaliser le traitement des opérations du quittancement des loyers et des charges, en lien avec le service informatique, - Réaliser le traitement du remboursement des dépôts de garantie, - Assurer les relations avec les partenaires extérieurs (services municipaux, préfecture, CAF.,), - Participer à certaines enquêtes (SLS, OPS,). Cette liste est non exhaustive
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2600.0 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un publicCette compétence est indispensable
- Analyser une demande de locationCette compétence est indispensable
- Droit immobilier
- Gestion de logements sociaux
- Gérer des réclamations et litiges
- Relayer de l'information
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
OPH RIVES DE SEINE HABITAT
100 à 199 salariés
Mme SANDRINE BEAULANT
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