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Réceptionniste HOTEL AKENA (H/F) 72 - CHERRE
Offre n° 176VVGX
Réceptionniste HOTEL AKENA (H/F)
72 - CHERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
A la recherche d'un nouveau défi. Nous recherchons notre futur Réceptionniste H/F, alors si vous motivé(e) et sérieux(se) pour venir travailler avec nous, voici quelques informations : - Vous enregistrez les réservations clients en collaboration avec le service Réservation. - Vous accueillez et prenez en charge le client depuis son arrivé jusqu'à son départ. - Vous contribuez à sa satisfaction en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour. - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur - Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service par votre action de vente des chambres et des autres services de l'hôtel. - Vous traitez les mails et répondez aux appels téléphoniques - Vous gérez les facturations et la caisse. - Être à la disposition des clients pour faciliter leur séjour - Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Profil: Anglais correct Niveau Bac Hôtellerie/Restauration souhaité
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Smic Hotelier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent hôtellerie restauration
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL AKENA
1 ou 2 salariés
- Site internet
- https://akena-hotel-ferte-bernard.com/
HOTEL AKENA La Ferte Bernard Hotel *** 50 chambres
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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