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Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F) 74 - ANNEMASSE
Offre n° 176WNWY
Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)
74 - ANNEMASSE - Localiser avec Mappy
Publié le 25 juin 2024
FONCIA LEMANIQUE recherche son/sa futur(e) Hôte(sse) d'accueil pour son agence centrale d'Annemasse (CDI 39H du Lundi au Vendredi). Premier interlocuteur de nos clients à l'accueil de l'agence, vous interviendrez également en véritable « soutien » de nos gestionnaires et assistant(e)s gestion locative ou copropriété. Vos futures missions et responsabilités : Renseigner la clientèle par téléphone (standard informatisé) et les transférer aux bons interlocuteurs Garantir l'accueil physique des clients (gérer les problématiques, les urgences et les RDV) Garantir la bonne tenue de l'environnement d'accueil et de l'agence Traiter et résoudre de problèmes ponctuels (gestion des conflits) Organiser et gérer l'agenda Réceptionner, trier et traiter le courrier Gestion et traitement de la boite mail de l'agence Gestion et suivi de l'affichage réglementaire de l'agence Suivi des contrats et interventions de l'agence Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Avantages FONCIA : Parcours de formation, environnement Apple, tickets restaurant, RTT, 13e mois, mutuelle Groupe, etc.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Chèque repas
- RTT ET 13E MOIS
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrierCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- S'adapter aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers
Entreprise
FONCIA LEMANIQUE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Marie-Hélène CAILLEAUX
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