Technicien Informatique et Réseaux (H/F) 17 - LA ROCHELLE
Offre n° 176ZPKB
Technicien Informatique et Réseaux (H/F)
17 - LA ROCHELLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Votre environnement de travail : Environnement Windows/Microsoft 365. Parc de 50 machines et utilisateurs répartis sur 5 sites différents situés à La Rochelle. 3 Windows Server; MPLS à finaliser avec notre prestataire. Vos missions: -Suivre une feuille de route de transformation numérique & d'optimisation des systèmes et de leurs coûts dans le cadre d'une collaboration étroite avec le DGA. -Exploitation des systèmes, réseaux et applications, et d'analyser les besoins d'adaptation du SI avec le soutien et le concours d'un cabinet consultant dans le cadre d'un mécénat. -Répondre aux demandes et problèmes des utilisateurs (Helpdesk) en enregistrant les informations pertinentes puis de s'assurer de leur résolution -Définir avec le DGA et faire appliquer les contrats de sous-traitance. -Effectuer les interventions programmées nécessaires pour mettre en œuvre la solution, y compris l'installation, la mise à jour ou de mise hors service. -Configurer le matériel, le logiciel ou le réseau afin de garantir l'interopérabilité des composants du système et de corriger toutes anomalies ou incompatibilités liées. -Engager des ressources spécialisées supplémentaires si nécessaire, telles que les fournisseurs réseau ou les consultants mis à disposition dans le cadre de notre mécénat. -Produire et mettre à jour des documents décrivant les produits, services, composants et applications pour assurer une documentation à jour constante du système. -Participer à la formation de nos équipes dans la prise en main des solutions utilisées et dans la montée en compétence numérique. Les prochaines missions : Helpdesk ; -Création d'un Sharepoint avec administration des droits par types d'utilisateur ; -Assurer la relation avec la comptabilité pour le suivi des factures et des contrats ; -Créer et gérer un système de ticketing pour le suivi et traitement des demandes & incidents ; -Déploiement de l'active directory pour la gestion des comptes et des droits d'accès ; -Passage à la VoIP (téléphonie sur IP). Profil idéal : -Niveau bac + 2 en informatique et réseaux (BTS, DUT, titre professionnel avec expérience, etc.) -Expérience souhaitée de 2 ans minimum sur un poste similaire -Maîtrise des logiciels bureautiques et des outils collaboratifs (Suite Microsoft 365, Trello, Canva, etc.) -Maitrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux, -Connaissance des protocoles et des normes réseaux (TCP/IP, Ethernet, etc.) -Connaissance de Windows Server et de Windows 10 à Windows 11 -Connaissance des solutions de VoIP -Notion d'anglais « informatique ». vos conditions : Un salaire établi selon notre Convention Collective entre 25 et 26K€ brut /an Un accord de télétravail (0,5 jour par semaine après 3 mois de présence) 3 jours de RTT par semestre Lieu du poste : En présentiel sur nos différents sites de La Rochelle Du lundi au vendredi sur 36 heures en 4,5 jours Repos le week-end Travail en journée Par ailleurs, soutenu par un plan de formation adapté, une mission de Co rédaction (collaboration avec la direction et le CSSCT) et de suivi du document unique d'évaluation des risques professionnels sera confiée à ce nouveau poste pour 10 à 20 % du temps de travail.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- CE
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents maintenance assistance informatique Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logicielCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Dépanner des équipements informatiques
- Installer ou configurer un serveur réseau
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
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