Descriptif du poste: Rattaché(e) au Responsable coordination qualité, vous assurez un rôle clé de coordination Qualité au sein du secteur Contrôle Qualité, en contribuant au bon fonctionnement du Système de Management de la Qualité (SMQ) et en apportant un support technique analytique aux équipes en tant que key User SAP (module QM). Ainsi vos missions sont : Coordination Qualité : Gérer la base documentaire Qualité des laboratoires Participer à la gestion des incidents Qualité et au suivi des plans d'actions Déployer les exigences Qualité et clients auprès des équipes opérationnelles Préparer, réaliser les audits de qualification des laboratoires (clients & tierces parties) Suivre les plans de validation des méthodes de test Représenter la fonction Qualité lors des audits externes et visites clients Réaliser des audits internes Valider la conformité des dossiers d'exigences d'achats (MP) en lien avec le service Achats Assurer la veille normative pour les méthodes de test (ISO, ASTM.) Assurer la veille réglementaire, la revue des exigences spécifiques clients en lien avec les activités des laboratoires (ex : marchés cosmétiques, aéronautique) Animer des formations Qualité selon les besoins du site Valider les demandes de modification (PM) sur son secteur Promouvoir l'amélioration continue et les bonnes pratiques Qualité sur le terrain Participer au reporting mensuel des données / indicateurs du service Qualité Key User SAP QM : Créer et maintenir les gammes de contrôle des produits Configurer les exigences clients (CoA, stratégies de ventes) Tenir à jour le référentiel articles SAP Traiter les dysfonctionnements SAP QM Participer à des projets spéciaux pour la partie paramétrage des données SAP QM Agir en binôme avec le technicien matières premières / key user SAP Profil recherché: Issu(e) d'une formation scientifique de niveau Bac+5 (ou Bac+3 avec expérience) vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, acquise de préférence dans un environnement industriel. Compétences métiers : Maîtrise des techniques analytiques appliquées en environnement industriel. Bonne connaissance des produits et procédés industriels de la chimie. Connaissance des normes Qualité et compréhension des enjeux associés (ISO 9001, EN 9100). Capacité à assurer la rédaction de procédures, consignes et méthodes analytiques. Expérience en conduite d'audits internes Qualité. Maîtrise des outils informatiques : SAP, Pack Office, Power BI. Anglais opérationnel. Amélioration continue. Compétences comportementales : Engagement QHSE : vous appliquez et respectez les règles liées à la qualité, l'hygiène, la sécurité et la protection de l'environnement dans toutes vos interventions. Responsabilisation et responsabilité : vous prenez vos responsabilités en toute intégrité et travaillez à la réussite de l'entreprise. Travail en équipe : vous collaborez avec les autres pour atteindre les objectifs du groupe. Orientation clients : vous recherchez continuellement à améliorer la qualité des services et produits proposés aux clients internes et externes. Implication : vous écoutez et agissez sur les problématiques de l'équipe. Vous sollicitez les commentaires d'autrui. Planification et organisation. Adaptabilité - réaction au changement : vous affichez une volonté d'apprendre. Vous posez des questions quant aux objectifs et raisons du changement.