Descriptif du poste: Le réseau AXA Prévoyance et Patrimoine (A2P) est positionné sur la protection sociale et patrimoniale de nos clients, en particulier auprès de la clientèle des indépendants (professions libérales notamment) et chefs d'entreprise. Sa proposition de valeur pour le client est axée sur la couverture de ses besoins en Prévoyance, en Santé et en Retraite qui sont les axes de développement stratégique d'AXA France. Le réseau A2P a ainsi de très fortes ambitions de développement sur les prochaines années, que ce soit en nombre d'Agents ou de croissance de son activité. Au sein de l'équipe administration commerciale du réseau, composée de 9 collaborateurs dont 3 pairs, nous recherchons notre futur chargé d'études organisation A2P. Vous serez au cœur du développement et de la croissance d'un réseau aux fortes ambitions sur les prochaines années. Vous garantissez le bon déroulement des promotions agents et êtes le référent sur le mandatement : * Assurer tous les process liés au mandatement / création de portefeuille, au renouvellement administratif (ORIAS.), aux changements des données personnelles des agents et aux changements d'exercice (EIRL/SARL/Associations.); * Mise à jour du RDU et du fichier des effectifs; * Mise à jour du dossier numérique de l'agent; * Assurer le suivi des mandats annexes (Axa Banque, Epargne Salariale, Drouot Estate...); * Paiement des indemnités; * Créer et mettre à jour les documents de procédure. Vous transformez, simplifiez et fiabilisez : * Fiabilisation des données entre le RDU et le fichier des effectifs; * Poursuite des travaux de transformation / optimisation / de fiabilisation de nos process et outils de suivi. Contrôle interne : * Assurer le suivi des fichiers de contrôle et la complétude des contrôles dans les délais impartis dans l'outil SCALA. Vous participez à la bonne qualité de service : * Assurer le traitement des demandes des Agents et de la Direction Commerciale; * Assurer les échanges avec les différentes équipes A2P et les différentes directions partenaires (AXA Collective, AXA Banque, AGIPI, ORIAS, CAVAMAC, etc.). Vos principaux interlocuteurs (liens fonctionnel, .) Les Agents A2P L'inspection commerciale Les différents services du réseau A2P La direction Collectives Profil recherché: Vous avez une connaissance de l'environnement de la distribution. Vous avez une bonne aisance avec les outils informatique dont Word, Excel : TCD, formules de recherches X, exécution de macro (VBA) Une appétence et connaissance pour les outils WPS SAS, Python et Power BI est fortement appréciée. Vous êtes reconnu pour votre capacité organisationnelle et votre sens de la rigueur. Vous savez travailler en équipe et avez un bon esprit du collectif. Vous savez aussi travailler en autonomie sur votre poste et être force de proposition dans une logique d'amélioration continue. Enfin, vous avez une bonne capacité d'adaptation et de communication avec vos différentes partenaires.