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RESIDENT QUALITE INDUSTRIE AUTOMOBILE (H/F) 59 - MAUBEUGE
Offre n° 177BGTR
RESIDENT QUALITE INDUSTRIE AUTOMOBILE (H/F)
59 - MAUBEUGE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juillet 2024
Valoris emploi, Agence d'intérim et de recrutement / placement en CDD et CDI située à Serémange-Erzange (57) et travaillant sur toute la France et le Luxembourg, recherche pour l'un de ses clients basé sur Maubeuge (59) un résident qualité H/F pour une embauche en CDI. Secteur automobile. En tant que Résident Qualité Client (H/F) vous soutenez l'organisation sur tous les sujets techniques de qualité liés aux projets dont vous aurez la charge auprès de nos clients. Vous serez basé(e) sur le site client Maubeuge ou vous conduirez l'ensemble des missions pour le compte de l'activité Renault Nissan. Vous reportez directement au Team Leader Customer Quality Resident basé sur notre siège sociale situé en région parisienne. Vos challenges: - Assurer le contact client dans tous les domaines de la gestion de la qualité opérationnelle (plaintes, optimisation du produit et du processus, etc.). - Mener les actions de de sécurisation nécessaires afin d'éviter les incidents qualités sur les lignes de production de notre client ou de réduire leur taux d'occurrence. - Transmettre aux services concernés une description exacte du problème en cas de réclamation ou d'alerte (explication précise, photos permettant la bonne compréhension du problème) - Déclencher si nécessaire les processus d'escalade et contribuer à la résolution des problèmes client, en prenant toutes les mesures définies en étroite collaboration avec votre management. - Vérifier, pour chaque réclamation du client, l'efficacité et la cohérence des plans d'action avec le site de production et les services internes. - Assurer une communication et une coordination permanente avec les différentes parties prenantes. - Assurer la coordination avec le laboratoire des expertises des retours sous garantie pour le compte de l'activité Renault Nissan où vous pourrez être amené à organiser des commissions d'expertise (Comex) avec les clients. - Assurer le reporting qualité de l'activité Renault Nissan (tableau de bord, diffusion journalière des indicateurs, extraction indicateurs des bases clients etc,.). - Supporter les autres usines sur la fonction de résidents formation et support en ligne. Votre qualification: - Vous êtes issu(e) d'une formation bac +2/+3 à dominante Technique ou Qualité. - Vous justifiez d'une expérience confirmée dans un poste de qualité au sein du secteur automobile avec un minimum de 3 ans dans une postions similaire. - Vous maîtrisez les outils qualité : PDCA, 8D, AMDEC, audits processus et procédures,. - Une première expérience avec Renault Nissan serait un plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Application procédures qualité
- Concevoir, actualiser des outils de suivi de la qualité
- Contrôler la qualité et la conformité des process
- Déterminer des mesures correctives
- Identifier des non-conformités
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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