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Hôte/Hôtesse d'accueil boutique IT H/F - 92 (H/F) 92 - Montrouge
Offre n° 177BJDW
Hôte/Hôtesse d'accueil boutique IT H/F - 92 (H/F)
92 - Montrouge - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
L'équipe recrutement HELPLINE recherche un Agent d'accueil H/F pour intégrer notre équipe de techniciens informatiques chez l'un de nos clients spécialisé dans le secteur bancaire. Au sein d'une équipe passionnée, vos activités seront : Assurer l'accueil physique à l'entrée de la boutique IT; Orienter et renseigner les visiteurs ; Proposer des solutions adéquates en fonction des sollicitations informatiques liées aux postes de travail (exemples - problème de connexion, problème sur teams, problème de son, écran noir....); Dotation de matériel sans connaissance IT nécessaire; Être le point de contact permanent entre l'accueil et les différents services ; Escalader les demandes complexes à travers un outil de tickets. Une première expérience significative sur un poste similaire est demandée. Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil. Rigoureux, il est important pour vous de suivre les procédures existantes. Vous vous êtes reconnu ? N'attendez plus, saisissez cette opportunité et postulez ! Cette équipe vous accueillera à bras ouverts ! A très vite. Processus de recrutement : Un premier échange téléphonique Un entretien RH sur teams Un entretien en présentiel sur le site de Montrouge. Informations sur le contrat : Contrat : CDD 6 mois renouvelable en 35H (date souhaitée : Lundi 8 juillet) Rémunération : 24k€ brut annuel Plage horaire : Du lundi au vendredi de 9H à 17H
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 24000.0 Euros sur 12.0 mois
- CE
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
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