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- Détail de l'offre 177BPGQ
employé(e) polyvalent(e) en centre d'appels (H/F) 59 - VALENCIENNES
Offre n° 177BPGQ
employé(e) polyvalent(e) en centre d'appels (H/F)
59 - VALENCIENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Offre réservée aux titulaires d'une RQTH Vous prendrez en charge des appels sortants avec la mission de contacter des personnes pour faire la promotion du Don du Sang. Mise à jour du fichier, prise de rendez-vous et saisie informatique sur logiciel Vous travaillerez du lundi au vendredi de 10h15 à 18h00 obligatoirement ( mi-temps ou partiel non envisageable) Vous êtes à l'aise au téléphone et avez idéalement une première expérience.
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- maitrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- S'adapter aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
FRANCE TRAVAIL
20 à 49 salariés
ARISTA EA poste réservé aux titulaires de la RQTH
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