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Chargé(e) de premier accueil - service SPADA - CDD remplacement (H/F) 38 - GRENOBLE
Offre n° 177BWFB
Chargé(e) de premier accueil - service SPADA - CDD remplacement (H/F)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Intitulé du poste : Chargé-e de Premier Accueil Missions : Vous assurez l'accueil des demandeurs d'asile et des bénéficiaires de la protection internationale accompagnés par le service. Activités principales : Au sein de notre SPADA située à Grenoble, vous serez en charge notamment de : - L'accueil, l'évaluation de la situation, l'information et l'orientation de chaque nouvel usager ; - L'aide à l'enregistrement des demandeurs d'asile ; - Assurer le standard téléphonique - La gestion de la domiciliation et du courrier (réception, tri, enregistrement, classement, distribution) ; - L'identification et la transmission des vulnérabilités du public accompagné ; - L'aide aux démarches dématérialisées et la sensibilisation aux outils numériques ; - Le recueil et la mise à jour des éléments de suivi individuel ; - Le travail en réseau avec les partenaires ; Compétences requises : - Baccalauréat ou 2 ans d'expérience (sciences de l'Homme et de la société) ; - Maîtrise des outils bureautique (traitement de texte, tableur, messagerie électronique) ; - La maîtrise de langue étrangère est un atout (anglais, arabe, russe, portugais.) ; - Capacité à s'inscrire de façon dynamique dans un travail d'équipe ; - Capacité à faire face à l'urgence ; - Capacité d'écoute et de bienveillance ; - Techniques de secrétariat. Type de contrat : CDD de remplacement du 22/07/2024 au 22/08/2024 Durée : 1 mois Date de prise de poste : le 22/07/2024 Localisation géographique : poste basé à Grenoble Temps de travail : 35 heures Salaire : Base Indice ADATE de 389, soit un salaire mensuel brut de 2028,01€ brut selon profil et reprise d'ancienneté suivant grille de rémunérations ADATE (prise en compte du diplôme et de l'expérience) AVANTAGES PROPOSES PAR L'ASSOCIATION : Mutuelle - tickets restaurant - 6 semaines de congés payés - congés menstruels. Démarche Qualité de Vie au Travail (Accord sur l'organisation du travail, sur l'égalité professionnelle hommes - femmes, avantages sociaux .) - Action logement (1 % patronal) - Formation interne. Candidature CV et lettre de motivation (format PDF), à adresser par mail : candidatures@adate.org Accompagnement et Dignité de l'Accueil de Tous les Etrangers
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2028.01 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Entreprise
ACCOMPAGNEMENT ET DIGNITE DE L'ACCUEIL D
50 à 99 salariés
Mme BENALI Djida
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