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Conseiller numérique (H/F) 44 - CARQUEFOU
Offre n° 177BZVT
Conseiller numérique (H/F)
44 - CARQUEFOU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Poste à temps complet à pour voir au 1er septembre 2024. Le numérique transforme notre société. C'est une source d'opportunité pour apprendre, communiquer et accéder à nos droits. Nous devons accompagner 13 millions de Français qui subissent cette transition pour qu'ils s'en saisissent. Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, vous serez chargé(e) de soutenir les usagers dans leurs démarches administratives en ligne et quotidiennes, de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens. Le conseiller numérique France Services a pour missions de : - Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques - Soutenir les usagers dans leurs pratiques quotidiennes du numérique (messagerie électronique, réseaux sociaux, logiciels de communication sur les outils numériques, acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin.) - Accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité des enfants, accéder aux services en ligne communaux, accéder à son espace CAF ou impôts.) Dans le cadre de ses missions, l'agent pourra être amené à : - Accompagner individuellement - Organiser et animer des ateliers thématiques - Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique.) - Conclure des mandats avec Aidants Connect - Fournir des éléments de suivi de son activité Profil recherché : - Maîtrise des outils numériques et de leurs usages - Expérience ou diplôme dans le secteur de la médiation numérique apprécié - Sens de la méthode et de l'organisation - Qualités relationnelles, sens du service public - Motivation - Travailler en équipe et en autonomie - Capacité à communiquer - Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté - Capacités d'écoute, de dialogue et de discrétion Informations complémentaires : si l'agent n'a pas déjà effectué une formation préalable, il sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité. Formation de 105 heures minimum dans le cadre du plan gouvernemental France Relance/Conseiller Numérique. Cadre d'emplois des Adjoints administratifs ou des Adjoints d'animation Rémunération statutaire, régime indemnitaire, 13ème mois, titres restaurants et participation employeur prévoyance, Amicale du personnel, COS 44
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : en fonction de l'expérience
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Savoir-être professionnels
- Travailler en équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
MAIRIE DE CARQUEFOU
250 à 499 salariés
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