- Accueil France Travail
- Emploi
- Tourisme
- Hôte d'accueil
- Loire-Atlantique
- Nantes
- Détail de l'offre 177CCDZ
Accueillant.e victime (H/F) pour septembre 44 - NANTES
Offre n° 177CCDZ
Accueillant.e victime (H/F) pour septembre
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juillet 2024
** Date limite dépôt candidatures 17 juillet - Début du contrat septembre** France Victimes 44 Nantes est une association d'aide aux victimes d'infractions située à Nantes, appartenant au réseau FRANCE VICTIMES et agrée par le ministère de la Justice, qui a pour mission d'accueillir et d'accompagner sur le plan juridique et psychologique toute personne victime d'une infraction tout au long de la procédure pénale. Missions, dans le respect du code de déontologie de la Fédération et le respect de la confidentialité des entretiens : De premier accueil le plus souvent accueil téléphonique o Assurer le premier accueil des personnes sollicitant l'association, o Ecoute de la personne afin de cerner la situation, o Définir les attentes et les besoins de la personne, o Identifier l'urgence procédurale o Orienter partiellement ou totalement vers une autre structure existante, o Fixation des rendez-vous physiques ou téléphoniques, au siège ou en permanences extérieures, avec une juriste, une psychologue ou en binôme, o Transmettre aux collègues si besoin. Administratives o Créer la fiche IPG, o Utiliser et compléter le logiciel de traitement de données IPG, o Gérer la messagerie de l'association, o Classer et archiver les dossiers, o Participer à l'accueil des stagiaires, o Participer à la formation des nouveaux arrivants, o Transmettre les plaquettes, confirmation de RDV aux victimes.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1535.0 Euros à 1545.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - Récent Accueil public fragiliséCette expérience est indispensable
Compétences
- - Esprit d’équipe (goût du partage, travail d’équiCette compétence est indispensable
- - Organisation, méthode, rigueur,Cette compétence est indispensable
- - Sens de l’écoute, qualités relationnellesCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Utiliser les outils numériques
- base connaissance juridique serait un plus
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Entreprise
France Victimes 44
6 à 9 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Hôte d'Accueil (H/F)
SAS TIVOLI - 44 - CLISSON
Le restaurant McDonald's de Clisson est à la recherche d'un Hôte d'Accueil H/F pour intégrer son équipe à partir de la rentrée de septembre ! Un rôle qui se traduit par les missions suivantes : -...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Chargé / Chargée d'accueil
GROUPE CITY ONE - 44 - Nantes
Le contrat proposé est un CDI à compter du 01 août 2024, vous bénéficierez également d'une formation fin juillet. Description du poste : - Ouverture du site - Accueil physique - Gestion du flux et...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Chargé d'accueil en alternance H/F (H/F)
h3O ! - 44 - NANTES
Description de la société : Le cabinet h3O est spécialisé dans la formation sur-mesure pour les salariés, les formations certifiantes, le conseil et le coaching. Nous sommes reconnus depuis 1986...
CDD - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chargé d'accueil (H/F)
MAIRIE - 44 - LA HAIE FOUASSIERE
La ville de La Haye-Fouâssière recrute un Chargé d'accueil (H/F) pour travailler au sein du service Relations aux usagers de la Mairie. Recrutement d'un contractuel à temps complet pour la période du...
CDD - Temps partiel
Publié hier
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Hôtesse d'accueil pour un Musée (H/F)
CHALLANCIN PREVENTION ET SECURITE - 44 - NANTES
Nous recherchons un hôte (H/F) parlant anglais pour assurer l'accueil dans un musée de Nantes.
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)
ATDEC - 44 - NANTES
Rattaché(e) au Responsable de projet territorial, vous assurez l'orientation et l'information de premier niveau des publics par la prise en charge de l'accueil physique et /ou téléphonique du site,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Hôte d'accueil F/H
SYNERGIE RECRUTEMENTS CDI - 44 - NANTES
Notre agence Synergie Nantes Tertiaire recrute pour son client basé à Nantes un Agent d'Accueil F/H. L'entreprise est spécialisée dans le domaine médical.Dans le cadre de votre poste de chargé(e)...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)
MAIRIE DE VERTOU - 44 - VERTOU
NOTRE TERRITOIRE ET NOTRE PROJET Vertou, point de rencontre entre l'attractivité de la métropole nantaise et la douceur de ses vignobles, est une ville naturelle et inspirante qui recherche et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Agent / Agente d'accueil (H/F)
MAIRIE - 44 - DIVATTE SUR LOIRE
Afin de répondre aux besoins d'une population croissante, Divatte-sur-Loire recrute un.e agent d'accueil. Au sein du Pôle Vie Citoyenne, rattaché.e directement aux deux responsables de service, vous...
CDD - Temps partiel
Publié hier
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Alternant BAC PRO MA - Métiers de l'Accueil (H/F)
MCDONALD'S - 44 - VALLET
Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald's de Vallet, nous sommes à la recherche de futurs alternants qui souhaitent intégrer un BAC PRO Métiers de l'Accueil en apprentissage ou en...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)