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- Détail de l'offre 177CHPQ
Offre n° 177CHPQ
Assistant ADV (f/h)
26 - Laveyron - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant pôle client (H/F) Ce poste est situé à Laveyron. Votre mission principale consiste à gérer et contrôler un portefeuille clients en assurant la satisfaction et l'approvisionnement des clients. Pour cela, vous aurez pour missions: - Gérer et contrôler un portefeuille de clients et soutenir les interactions en étant proactif dans le service. - Maintenir des liens étroits avec le département commercial. - Gérer les spécificités du portefeuille clients. - Gérer quotidiennement tous les besoins du portefeuille clients : - Contrôler régulièrement le suivi du forecast & l'avancement des commandes, du plan de livraison et les non-conformités en cours d'analyse. - Contacter les clients de manière proactive afin de prévenir leurs besoins ou leurs problèmes. - Garantir la bonne gestion de tout litige et assurer l'efficacité des plans d'action. - Soutenir les interdépendances efficaces avec le reste des fonctions du bureau de marché (logistique, planification et inventaires) ainsi qu'avec les autres bureaux de marché. Poste en journée Salaire: 2179€ brut mensuel + 13ème mois + prime de performance + prime de vacances Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expériences sur un poste similaire. Profil du candidat : - Formation ou expertise gestion commerciale / clients ou Supply Chain - Expérience antérieure dans un poste similaire - Avoir un niveau courant en anglais. - Bonne maitrise des outils bureautiques et informatiques Word/Excel, la maitrise d'un ERP et de SAP serait très appréciée. - Etre organisé, rigoureux et savoir gérer ses actions dans le temps imparti. - Orientation client - Excellentes capacités de communication - Avoir une bonne capacité relationnelle et une maîtrise de soi - Gestion du conflit - Travail en équipe
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14.37 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois
Formation
- Bac ou équivalent administration ventes
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD
3 à 5 salariés
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Mme Aliciane GUIBERT
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