- Accueil France Travail
- Emploi
- Logistique et transport
- Responsable approvisionnement
- Haute-Garonne
- Détail de l'offre 177CKHV
Superviseur / Superviseuse d'opérations logistiques 31 - PORTET SUR GARONNE
Offre n° 177CKHV
Superviseur / Superviseuse d'opérations logistiques
31 - PORTET SUR GARONNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
L'agence SAMSIC EMPLOI MURET recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de colis, recherche un superviseur H/F. Vos missions principales - Animer le réseau de distribution des colis (Sous-traitance ou Moyens-Propres); - Analyser et traiter les enquêtes pour répondre au service client. Traiter les litiges des clients. - Garantir le traitement des colis en retour au quotidien ; - Assurer le suivi et la bonne réalisation des collectes. - Réaliser le nursing puis les audits terrain et qualité auprès des livreurs - Etablir puis suivre les plans d'actions correctifs pour améliorer la Qualité de service - Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement du matériel - Assurer un rôle d'interface et participer aux réunions sous-traitance avec le directeur d'agence. - Appliquer et participer au respect des règles du système de management de la qualité, de la sécurité, de l'environnement et de l'énergie dans l'exercice de leur fonction Supervision - Contrôler les colis pris en charge par les Chauffeurs dans l'objectif de 100% de colis mis en tournée - Superviser en temps réel les encours de livraison ou collecte et traiter les alertes - Suivre les encours et solder les colis - Recadrer les sous-traitants en écart sur le respect des process - Réaliser des audits qualité auprès des sous-traitants Client - Replanification des instances avec le client final - Traitement des enquêtes liées aux réclamations clients dans le délai imparti Pilotage - Suivre la qualité de service et proposer les plans d'actions, puis les mener. - Intervenir en support auprès des nouveaux livreurs en collaboration avec le Responsable achat sous-traitance - Analyser les alertes qualité et définir les plans d'actions - Participer à la réunion de gouvernance qualité hebdomadaire - Imputer les pénalités au sous-traitants , Imputation du litige au sous-traitant - Intervenir en support téléphonique des livreurs pour les problématiques d'utilisation du VIGIK - Transmettre aux services support les matériels détériorés
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 0.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Organiser le traitement des commandesCette compétence est indispensable
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraisonCette compétence est indispensable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
- Superviser des opérations, des actionsCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
SAMSIC EMPLOI OCCITANIE MURET
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Alice MONCHATY
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Gestionnaire des Stocks (h/f)
ADECCO - 31 - Labège
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'énergie renouvelable et basé à LABEGE (31670), en CDI un Gestionnaire des Stocks (h/f). Votre rôle consiste à assurer la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chef de quai logistique (H/F)
LA CAVE D'OCCITANIE - 31 - PECHBONNIEU
Au sein de l'établissement Occitanie Boissons, vous assurez le bon transit des marchandises (expédition et réception). Vous serez en charge du déchargement, du tri et du rangement ainsi que d'une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
AGENT LOGISTISQUE ADMINISTRATIF (H/F)
ADEQUAT INTERIM - 31 - Toulouse
Notre agence Adequat Toulouse Logistique recrute pour l'un de ses clients spécialisé en logistique un agent logistique administratif H/F Tâches à réaliser : Réalisation des tâches administratives...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Agent d'exploitation transport et logistique (F/H)
RANDSTAD (Porte Gauche) - 31 - Saint-Orens-de-Gameville
Comment envisagez-vous de contribuer à l'excellence en tant qu' Agent d'exploitation transport et logistique (F/H) ? Coordonner les diverses opérations de transport et logistique afin d'assurer un...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
AGENT LOGISTISQUE BILINGUE (H/F)
ADEQUAT INTERIM - 31 - TOULOUSE
Notre agence Adequat Toulouse Logistique recrute pour l'un de ses clients spécialisé en aéronautique un agent logistique H/F poste à pourvoir en équipe 2X8 du lundi au vendredi amplitude horaire...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien logistique (F/H)
EXPECTRA - 31 - LABEGE
Rattaché au Coordinateur Adv & Logistique, vous serez en charge de gérer et coordonner les activités logistiques à l'échelle nationale et internationale, incluant la gestion des stocks sur le site...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Logisticien / Logisticienne (H/F)
GRAINES & COMPETENCES - 31 - Saint-Jory
Nous recherchons pour notre partenaire, spécialiste de plantes et fleurs depuis une trentaine d'année, leur futur Magasinier H/F. Vos missions : - Réception de la marchandise - Vérification de la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
AGENT LOGISTISQUE (H/F)
ADEQUAT INTERIM - 31 - Toulouse
Notre agence Adequat Toulouse Logistique recrute pour l'un de ses clients spécialisé en aéronautique un agent logistique H/F poste à pourvoir en équipe 2X8 du lundi au vendredi. Vous aurez pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant / Assistante logistique (H/F)
ECO RETAIL - 31 - BEAUZELLE
Groupe National de communication indépendant, recherche pour sa filiale Toulousaine en pleine croissance son futur Assistant(e) logistique. Vous disposez d'un sens aigu du service , un sens d'équipe,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant Logistique (h/f)
ADECCO - 31 - Castelnau-d'Estrétefonds
L'agence Adecco recrute pour Notre client, spécialisé dans le domaine de le transport/logistique et basé à Castelnau-d'Estrétefonds (31620),en CDD de 6 mois un Assistant logistique (H/F). Vos...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)