Technicien Helpdesk (H/F) 21 - Dijon
Offre n° 177CMHL
Technicien Helpdesk (H/F)
21 - Dijon - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 juillet 2024
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 (H/F), pour rejoindre leur équipe située à Dijon (21). Vos missions seront les suivantes : -Accueillir et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes. -Assurer un support N1 et N2 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMAD. -Suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéant. -Le N0/1 est géré par notre centre de service SCC. -Périmètre bureautique classique. Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac 2 en informatique (BTS SIO/SIR) et avez déjà une première expérience réussie dans l'informatique et avez déjà travaillé au sein d'une équipe dédiée au support utilisateurs à distance. -Vous faites preuve de ponctualité et vous êtes autonome dans la réalisation de vos tâches. -Vous avez un bon relationnel et le goût du travail en équipe. -Vous faites preuve d'une très bonne communication orale et écrite. -Vous aimez conseiller, renseigner et rendre service à vos interlocuteurs.
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
3 à 5 salariés
Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 (H/F), pour rejoindre leur équipe située à Dijon (21). Mme Mélanie LECHAT BERTHOLET
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