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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire 53 - ERNEE
Offre n° 177DLFB
Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire
53 - ERNEE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 juillet 2024
Depuis 40 ans chez QAMA, société du groupe FORMUSSON, nous proposons des solutions d'ameublement et d'agencement pour aider nos clients à réaliser leurs projets les plus ambitieux. Grâce à notre réseau de partenaires premium, nous faisons la différence par notre qualité de service, notre réactivité et notre capacité à réaliser du sur-mesure. Le groupe FORMUSSON, basé à Laval (53) est la holding familiale de 8 sociétés expertes dans le domaine de la distribution d'articles de quincaillerie des univers de la menuiserie d'intérieure et extérieure. Notre entreprise dynamique est en forte croissance. Dans le cadre de l'extension de nos activités, nous recherchons un (e) Assistant(e) Commercial H/F : Vos principales missions : - Prise de commandes par téléphone et renseigner les clients - Saisie des commandes - Relance des clients dans le cas où les produits commandés sont manquants ou sur commande (délai/conditionnement) avec proposition de produits de remplacement - Proposition et argumentation des offres promotionnelles mensuelles et hebdomadaires - Offres de prix par téléphone - mail - Suivi de la bonne prise en charge des commandes saisies - Suivi du portefeuille clients - Gestion des litiges transports Profil recherché : Issue de formation dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 2 ans sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez le pack office (Excel, Word, PowerPaint). Qualités : - Réactif (ve) et rigoureux (se) - Organisé(e) et polyvalent - Capacité d'adaptation Localisation : Ernée (53) Contrat : Temps plein (35h) / CDI Poste à pourvoir : au plus vite Rémunération : selon profil et expériences Vous souhaitez rejoindre un groupe familial en plein essor incarnant les valeurs de l'audace, du leadership, de la passion et de la diversité. Cela fait partie de vos qualités ? N'hésitez plus, postulez !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- Selon profil et expériences
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent commerce
Compétences
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnelsCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Goût de la prospection téléphonique
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
- Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs
- Techniques commerciales
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie
Entreprise
QCA SERVICES
50 à 99 salariés
Mme Aurélie JEANNOT
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