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Agent de comptoir vente billetterie (H/F) 94 - Orly
Offre n° 177DLQN
Agent de comptoir vente billetterie (H/F)
94 - Orly - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 juillet 2024
CRIT recrute pour l'un de ses clients des agents de comptoir vente billetterie H/F pour travailler sur l'aéroport d'Orly. L'agent de comptoir vente réalise les ventes et promeut les produits de la compagnie aérienne auprès des clients. Missions: Accueillir, conseiller et orienter la clientèle Renseigner les clients sur les disponibilités de vols, établir les devis Procéder aux réservations, émettre les billets d'avion Vendre les services (salon, bagage, siège, surclassement...) et procéder aux encaissements Encaisser les excédents bagages Procéder aux modifications de billets, échanges... Assumer la responsabilité de l'ensemble des encaissement Traiter les irrégularités, transfert... Assister les passagers des vols retardés et/ou annulés Vérifier sa caisse Notifier tout événement portant, ou pouvant porter atteinte à la sécurité et à la sûreté à sa hiérarchie Description du profil: Vous maitrisez le logiciel AMADEUS, avez de bonnes connaissances en tarification aérienne avec une expérience d'au moins un an sur un poste similaire. Vous savez détecter les attentes des passagers et leur offrir un service de qualité Vous avez un sens de l'écoute et du service Vous êtes dynamique et réactif Vous êtes rigoureux et ponctuel et savez vous maitriser Vous êtes à l'aise en relation client et savez communiquer en anglais Base horaire: 35hHoraires décalés Poste basé à l'aéroport d'Orly 4 Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'intérim longue mission. Description du profil: Vous maitrisez le logiciel AMADEUS, avez de bonnes connaissances en tarification aérienne avec une expérience d'au moins un an sur un poste similaire. Vous savez détecter les attentes des passagers et leur offrir un service de qualité Vous avez un sens de l'écoute et du service Vous êtes dynamique et réactif Vous êtes rigoureux et ponctuel et savez vous maitriser Vous êtes à l'aise en relation client et savez communiquer en anglais
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21204.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
![Logo de l'entreprise CRIT](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/1f3sE847tIIJ8na7i22ZqQfPly7Y0f36.png)
CRIT
3 à 5 salariés
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
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