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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 2B - SAN MARTINO DI LOTA
Offre n° 177DTJN
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
2B - SAN MARTINO DI LOTA - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 juillet 2024
Nous recrutons un Réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour l'hôtel Pietracap situé à San Martino Di Lota. Vos missions seront : - Offrir un accueil chaleureux et personnalisé au client - Prendre en compte et anticiper les besoins du client - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client - Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services - Effectuer l'arrivée et le départ du client en veillant à rendre cette étape-là plus courte possible - Gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation - Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre) - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique) et aux autres membres de son service - Être responsable de son fond de caisse - Assurer quotidiennement la clôture et le reporting d'activité destiné à la direction Qualités Principales : - Aisance relationnelle - Sens de l'accueil et du service - Disponibilité et réactivité - Capacité d'adaptation - Autonomie - Diplomatie et maîtrise de soi - Sens de l'organisation Niveau de formation/ expérience : - Formation professionnelle en Accueil / Réception - Anglais débutant (une autre langue est un plus) - Maîtrise des outils bureautique - Première expérience dans un métier lié au contact clients en Corse est un plus+ CDD saisonnier de 3 mois avec possibilité de prolonger.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.00 Euros à 2300.00 Euros sur 12 mois
- Mutuelle
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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