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Chargé de gestion des usagers scolaires - CDD 1 MOIS (H/F) 58 - NEVERS
Offre n° 177FBNG
Chargé de gestion des usagers scolaires - CDD 1 MOIS (H/F)
58 - NEVERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juillet 2024
La Direction mobilités et infrastructures - Unité territoriale de la Nièvre (Nevers - 58) recrute un(e) agent(e) non titulaire afin d'assurer la gestion de la demande des usager.e.s scolaires de l'inscription à l'usage . Avec huit sites inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO, la région Bourgogne-Franche-Comté est reconnue dans le monde entier pour son patrimoine architectural, culinaire et pour son art de vivre. Elle est également le berceau de groupes industriels de taille mondiale. Avec un budget d'1.9 milliard d'euros et un peu moins de 4 600 agents, la Région, présente sur tout le territoire, agit au quotidien pour toutes et tous. De la formation des demandeurs d'emplois à la transition énergétique, du développement économique aux transports, des lycées à l'agriculture, de la jeunesse aux fonds européens, du sport au tourisme, elle intervient dans le cadre de ses compétences obligatoires, facultatives ou partagées avec les autres collectivités. PRINCIPALES MISSIONS : Accueillir et informer les usager.e.s sur leurs droits aux transports et sur l'utilisation des réseaux Participer à la préparation et à la communication liées à la rentrée scolaire : élaboration et envoi de divers documents ASSURER LA GESTION DES DEMANDES DE TRANSPORT DES ÉLÈVES Assurer l'envoi de formulaires aux établissements/communes si nécessaire Effectuer l'instruction des demandes et leur acheminement (utilisation du logiciel PEGASE) Suivre l'envoi des titres de transports pour la rentrée (effectué par un prestataire) et éditer des cartes en cours d'année Traiter les demandes de duplicata (instruction de la demande, édition et envoi de la carte) Instruire les demandes d'abonnement scolaire SNCF Instruire les demandes hors département, région et AOM GÉRER LES DEMANDES D'AIDE pour élèves internes ou aide individuelle PARTICIPER A LA MISE A JOUR DES INFORMATIONS DANS LE LOGICIEL MÉTIER PEGASE RÉDIGER LES COURRIERS ET COURRIELS A DESTINATION DES FAMILLES (et autres interlocuteur.rice.s) relatifs aux droits des familles en matière de transport et autres informations. DÉLIVRER LES AUTORISATIONS ou titres de transport temporaires PARTICIPER A LA GESTION DES ANOMALIES D'USAGE de la billettique scolaire 2School MISSIONS ANNEXES Apporter une aide temporaire sur d'autres missions au sein de l'unité territoriale Participer aux permanences téléphoniques VOS AVANTAGES : Horaires flexibles Disponibilité requise en période de rentrée scolaire Action sociale avec chèque déjeuner, CNAS, association du personnel,.... Le poste est un poste de catégorie C, grade d'adjoint administratif territorial 1er échelon. DATE DE PRISE DE POSTE SOUHAITEE : idéalement 15/06/2024 - durée 1 mois (remplacement agent indisponible, contrat potentiellement renouvable) PROCESSUS DE RECRUTEMENT Après une étude des candidatures par la direction des ressources humaines, une pré-sélection est transmise à la direction. Les personnes retenues à l'issue seront reçues en entretien en présentiel par un jury composé à minima de 2 personnes dont le directeur ou chef du service concerné (F/H). CONSEILS Un CV à jour et une lettre de motivation sont attendus En rejoignant la Région Bourgogne-Franche-Comté, vous rejoindrez un collectif dynamique et apprécierez les conditions d'exercice plébiscitées dans le dernier baromètre social de la collectivité. La Région Bourgogne-Franche-Comté lutte contre toutes les formes de discriminations et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelles, dans le respect des textes qui régissent le statut de la fonction publique.
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : CE
- 1 826 € NET MENSU
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Adaptabilité aux outils informatiques spécifiquesCette compétence est indispensable
- Capacité d'organisationCette compétence est indispensable
- Contrôler la conformité des donnéesCette compétence est indispensable
- Corriger et mettre en forme un documentCette compétence est indispensable
- Méthode de classement et d'archivageCette compétence est indispensable
- Numériser des documents, médias ou supports techniquesCette compétence est indispensable
- Qualité d'expression écrite et oraleCette compétence est indispensable
- Qualité relationnelle avec les usagersCette compétence est indispensable
- Sens du travail en équipeCette compétence est indispensable
- Techniques de numérisationCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
![Logo de l'entreprise REGION BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/OOGpKIVJg8kAnZrhmug5d1T1T2Hjcm4t.png)
REGION BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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