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- Détail de l'offre 177GFFG
Chargé/Chargée d'accueil Polyvalent-Coiffeur-H/F (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 177GFFG
Chargé/Chargée d'accueil Polyvalent-Coiffeur-H/F (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
Vous êtes passionné(e), vous souhaitez donner un nouvel élan à votre parcours professionnel, Rejoignez-nous ! Missions : Sous la responsabilité de la direction des centres capillaires, les missions sont notamment : -Accueillir et orienter la clientèle -Renseigner et informer la clientèle sur les services et produits proposés au sein de la boutique (en face à face, via le standard téléphonique et par email) -Gérer les rendez-vous des conseillers visagistes et prothésistes capillaires, des centres -Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information ; actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public -Effectuer la facturation et l'encaissement des clients, mettre à jour les outils logistiques, effectuer les tâches administratives du centre -Assister la direction pour le suivi administratif et commercial (prise de commandes, transmission des informations, suivi des contacts, réponses mails et contrats clients, relances, etc) -Participer à l'activité du centre -Conseiller, vendre les produits et les prestations spécifiques -Selon profil, participer aux préparations et prestations capillaires du centre (soins, conseils perruquerie, prestations coiffure, préparation des compléments, réparations, etc) Profil : - Expériences réussies 2/4 ans minimum à un poste similaire, idéalement dans l'univers capillaire, ou cosmétique, beauté, parapharmacie ou médical - Sens de l'accueil et faisant preuve d'empathie - Sens de la communication & aisance relationnelle - Bonne présentation et aisance au téléphone - Orthographe et aptitudes rédactionnelles - Capacité à planifier, rigoureux(se) et organisé(e) - Goût pour le travail en équipe - Maîtrise du Pack Office (Excel/Word + mails), connaissance outils de caisse - Temps plein : 37h30 hebdo - du mardi au samedi - Formation assurée en interne
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents coiffure
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services
Entreprise
COMPLEMENT'HAIR
10 à 19 salariés
La marque ANY D'AVRAY accompagne via son savoir-être les femmes et les hommes, afin de leur conseiller, grâce à son savoir-faire, les solutions capillaires les mieux adaptées à leur besoin.
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