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- Détail de l'offre 177GXLV
Assistant / Assistante service clients (H/F) 69 - CHAMPAGNE AU MONT D OR
Offre n° 177GXLV
Assistant / Assistante service clients (H/F)
69 - CHAMPAGNE AU MONT D OR - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
Vous arrivez en support du service client de Neolife, dans une équipe de deux collaboratrices pour : Gestion administrative : o Actualiser des fiches clients dans le CRM, o Saisir et suivre des commandes dans l'ERP, o Gérer les préparations de commandes, o Préparer les bons de livraison, o Lancer des transports, o Réaliser la facturation sous ERP SAGE. Relation clients / commerciale ; o Rédiger des devis en soutien à la Force de Vente, o Actualiser des fiches projets et leur avancement, o Renseigner et conseiller les clients o Effectuer le suivi des clients ; o Traiter et/ou transmettre les réclamations des clients ; Temps complet - contrat horaire : 39h 3 jours au siège social à Champagne au Mont d'Or & 2 jours de télétravail
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents action commerciale - Assistante Commerciale Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Établir un devisCette compétence est indispensable
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Bon de livraison
- Logiciel de gestion clients
- Connaissance ERP
- SECTEUR DU BATIMENT
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction
Entreprise
NEOLIFE
10 à 19 salariés
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