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- Détail de l'offre 177HFSB
Chargé de relation clients (H/F) 88 - Éloyes
Offre n° 177HFSB
Chargé de relation clients (H/F)
88 - Éloyes - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
Vos missions seront : - Gérer les demandes entrantes par téléphone, e-mail et courrier, en fournissant des informations précises sur nos produits/services. - Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière efficace, en trouvant des solutions adaptées à leurs besoins. - Suivre les interactions avec les clients en maintenant des enregistrements précis et à jour. - Participer à des initiatives visant à améliorer l'expérience globale du client et à renforcer la fidélité à la marque. - Amplitude horaire du service : 8h30-20h - Travail le samedi à prévoir : 9h-16h Idéalement titulaire d'un BAC+2/BUT dans le domaine du secrétariat/bureautique ou relation clients Une expérience d'au moins 6 mois au sein d'une plateforme téléphonique (appels entrants + appels sortants) Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
![Logo de l'entreprise CRIT](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/LLy1avkbvVdjP1cZu6TSfyl8AxtYlXuq.png)
CRIT
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
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