Chargé(e) de clientèle navette (H/F) 972 - LE LAMENTIN
Offre n° 177HMSN
Chargé(e) de clientèle navette (H/F)
972 - LE LAMENTIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
Vos missions seront d'accueillir et prendre en charge la clientèle et de transporter les clients en toute sécurité. - Participer à l'atteinte des objectifs qualité en termes d'accueil - Bien accueillir la clientèle et lui offrir un service de qualité - Être à l'écoute des clients et les orienter - Organiser la récupération des clients au comptoir en collaboration avec les chargés clientèle afin d'éviter les files d'attente - Aider les clients au chargement et déchargement des bagages - Accompagner les clients jusqu'au véhicule dès que possible, le cas échéant les orienter - Répondre systématiquement quand le talkie-walkie sonne - Maîtriser son langage, comportement, et attitude notamment face aux situations litigieuses - S'assurer de la propreté de la navette - Porter l'uniforme et le badge - Participer aux formations proposées
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Conduire un véhicule léger
- Conduire un véhicule routier
- Documents de bord d'un véhicule
- Renseigner, mettre à jour une documentation technique
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Réaliser l'entretien du matériel
- Transporter des passagers
- Véhicule nécessitant une Autorisation Transport de Personnes
- COMPETENCES LINGUISTIQUES
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
HERTZ (SALVA)
20 à 49 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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