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Conseiller téléphonique (F/H) 37 - Tours
Offre n° 177JMMW
Conseiller téléphonique (F/H)
37 - Tours - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juillet 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client, un plateforme à taille humaine, 1 téléconseiller (F/H) dans le cadre d'un CDI à pourvoir début août. Intégré au sein d'un service consommateurs externalisé, vous réceptionnez les demandes des consommateurs, principalement par téléphone, mais également par mail, courrier, tchat. Vous prenez en charge leurs questions, leurs demandes d'information, leurs réclamations éventuelles, et vous apportez des conseils d'utilisation sur les produits des marques de shampooing/colloration qui vous sont confiées. Ponctuellement, vous intervenez en appels sortants pour des démarches commerciales. Vous travaillez 35h par semaine, du lundi au vendredi de 9h à 18h (roulements). Votre rémunération est au smic, et est complétée par des primes d'environ 132€ bruts par mois. Que vous soyez junior ou expérimenté en relation client, votre profil nous intéresse ! Vous êtes un(e) ancien(ne) coiffeur/coiffeuse, ou passionné de colorations capillaires ? Vous êtes rigoureux, avec le sens de la relation client, et souhaitez être un véritable ambassadeur des marques qui vous sont confiées ? N'attendez pas pour postulez ! Le poste est accessible en transports en commun. A compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21203.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)
Formation
- Bac ou équivalent gestion relation client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
![Logo de l'entreprise RANDSTAD](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/gpJIKokrZvp1Pl5OVmB2hP8Mt19bVomc.png)
RANDSTAD
3 à 5 salariés
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Albane SOULARD
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