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Conseiller client (H/F) 33 - Artigues-près-Bordeaux
Offre n° 177JNYS
Conseiller client (H/F)
33 - Artigues-près-Bordeaux - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juillet 2024
Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur dans le domaine du médical, deux Conseillers clients (H/F). Poste en CDI I . Poste basé sur Artigues. -Prendre en charge, par téléphone, les demandes des clients (conseil et dépannage) -Qualifier les incidents logiciels rencontrés et les transmettre aux équipes de développement -Assurer l'accompagnement du client en identifiant ses besoins et ses pratiques. -Optimiser la chaîne de production au travers du potentiel de nos solutions -Participer à la mise à jour et l'enrichissement de la documentation / FAQ -Réaliser des rédactions de rapports d'interventions afin de les identifier et de remonter aux équipes techniques les dysfonctionnements rencontrés Idéalement, vous êtes issu du secteur médical sur un poste de technicien ou dans l'administratif (secrétaire médicale,... ). Vous connaissez ou avez déjà travaillé sur un de ces applicatifs : Kalisil, Hexalis, Alisée, Dxlab, Francesil, Kalilab. Vous maîtrisez : -la langue française à l'oral comme à l'écrit, -les outils informatiques Vous possédez : -un grand sens du service -de la rigueur dans vos actions -une première expérience de relation avec des clients -une capacité d'adaptation En résumé, vous avez de l'empathie et une aisance relationnelle, avec une forte capacité d'écoute. Rigoureux et organisé, vous aimez évoluer au sein d'une équipe et vous avez le sens du service qui sera nécessaire. Si vous vous reconnaissez dans cette offre, nous serions heureux d'échanger avec vous !
- Type de contrat
-
CDI Intérimaire
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Autres
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
6 à 9 salariés
Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur dans le domaine du médical, deux Conseillers clients (H/F). Poste en CDI I . Poste basé sur Artigues. M. Olivier LABORDE
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