Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F) 92 - SURESNES
Offre n° 177KCWH
Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)
92 - SURESNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
PLV BROKER est une PME situé à Suresnes dans de magnifiques bureaux de + 450 mcarrés Nous sommes leaders sur la fabrication - distribution de bornes et totems tactiles - affichage dynamique solutions métiers Notre site web : www.digital-broker.com Nous recherchons un Technicien SAV : Vos futures missions seront : -Analyser les demandes et conseiller les clients à distance sur l'utilisation de leurs produits. -Former les clients par téléphone en apportant des réponses personnalisées et de qualité -Identifier et remonter les anomalies. -Mettre à jour les informations des clients dans notre CRM lors de chaque contact ou intervention. - Assembler des mini PC (RAM-SSD- Windows -Team Viewer) -Réaliser des installations chez nos clients (Paris RP) -Gérer le showroom produits Votre profil: Vous avez déjà une expérience au sein d'un support client ou vous possédez un diplôme Bac+2/+3 en Informatique ou Systèmes d'informations. Vous êtes l'aise avec le milieu informatique . ...et que parmi vos qualités se trouvent : -Un véritable sens du relationnel -Une bonne dose de curiosité -Un bonne d'organisation Alors n'hésitez pas à postuler ! -Rémunération entre 25 K€ et 28 K€ (selon expérience) -Ticket Restaurant -Participation au résultat Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour finir, nous vous invitons à consulter notre page site internet : https://www.digital-broker.com Type d'emploi : Temps plein, CDD 6 mois pouvant déboucher sur un CDI Lieu du poste : Suresnes (92150) Type d'emploi : CDD
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros à 28000.00 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logicielCette compétence est indispensable
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de publicité
Entreprise
PLV BROKER
10 à 19 salariés
- Site internet
- http://stand-broker.com
M. Thibalt CAZALAA64 RUE RUE ROUGET DE LISLE92150 SURESNES
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