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- Détail de l'offre 177KSGK
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 93 - NOISY LE GRAND
Offre n° 177KSGK
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
93 - NOISY LE GRAND - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juillet 2024
Hôtels IBIS *** recherche réceptionniste tournant(e) Vous êtes motivé (e), dynamique, souriant(e) et avez un esprit d'équipe fort, ******* Bon niveau d'anglais souhaité******** En tant que réceptionniste en hôtellerie, vous êtes responsable de fournir un accueil chaleureux et professionnel aux clients de l'hôtel. En tant que premier point de contact, le réceptionniste joue un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive pour les clients. Vos missions seront: -Accueil des clients - Check-in / Check-out: effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients (vérification des pièces d'identité, remise des clés). - Prise et suivi de réservations groupes et individuelles (téléphone, courrier, fax, e-mail) - Gestion des appels téléphoniques. - Gérer les plaintes et les préoccupations des clients de manière efficace. - Émettre les factures et traiter les paiements des clients. - Vente de prestations additionnelles, votre savoir-être est une force pour le bien-être du client, - Veiller au bon suivi des procédures de travail et des audits qui garantissent notre qualité, - Coordination avec d'autres départements de l'hôtel( ménage, restauration,...) Horaires: 07H/15H ou 15H/23H
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1995.00 Euros sur 12.0 mois
- paniers repas, Chèques cadeaux...
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - dans le même profil de posteCette expérience est indispensable
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
NOVOTEL MARNE LA VALLEE NOISY LE GRAND
20 à 49 salariés
Hôtel IBIS Marne la Vallée *** situé sur Noisy le Grand, proposant 161 chambres, un restaurant "Courtepaille", 2 salle de réunion et une terrasse. Les espaces de l'hôtel ont étés en parties rénovés sur les quelques dernières années.
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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