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Médiateur social polyvalent (H/F) 21 - DIJON
Offre n° 177LLFM
Médiateur social polyvalent (H/F)
21 - DIJON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juillet 2024
Notre association de médiation sociale implantée depuis 20 ans sur Dijon recherche pour renforcer son équipe, un médiateur social polyvalent H/F Vous exercerez vos missions dans le cadre de la norme AFNOR XP X60-600 « Cadre du métier de médiation sociale » et fondé sur l'observation des pratiques de médiation sociale en France conformément au référentiel qui comprend 8 activités communes à toute la profession : - Assurer une présence active de proximité, - Prévenir et gérer les situations conflictuelles, - Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions, - Participer à une veille sociale et technique territoriale,- Mettre en relation avec un partenaire, - Faciliter la concertation entre les habitants et les institutions, - Favoriser les projets collectifs, supports de médiation sociale, - Informer, sensibiliser et/ou former. Par votre présence dans nos accueils dédiés chez nos partenaires ou sur le terrain, vous informez et accompagnez des publics fragilisés par tout type de vulnérabilité : physique, culturelle, financière, administrative et technologique, dans différents domaines : - Accompagnement des publics sur leurs démarches administratives de leur vie quotidienne (remplissage des documents, contrôle de la constitution des dossiers administratifs, rédaction de courrier,). - Contribution à la lutte contre la précarité au travers d'actions de médiation liées aux énergies en menant des actions d'information et de sensibilisation par téléphone, à domicile et en animation d'ateliers collectifs. - Accompagnement des clientèles de nos partenaires en difficulté vers plus d'autonomie. Vous pourrez, dans certaines situations, apporter de l'apaisement par la prévention et la gestion des conflits. Vos qualités : Bonne présentation et image de soi - Maîtrise de soi et de ses émotions - Sens de l'observation et d'analyse - Aisance relationnelle - Esprit de service - Autonomie - Ponctualité et assiduité - Discrétion et confidentialité Vos savoirs : Diplôme ou titre professionnel de niveau IV minimum Maîtrise des outils bureautiques et des nouvelles technologies information-communication Maîtrise orale et écrite de la langue française Connaissance des démarches administratives Sensibilité à l'environnement et à la maitrise des énergies Vos savoir-faire : Capacité rédactionnelle, capacité de synthèse et de reporting.
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
CUI - CAE - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents action sociale - Médiation-Social......
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Assurer une médiation
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Organisation du système sanitaire et social
- Organiser une médiation sociale
- Orienter une personne vers des partenaires relais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Entreprise
PIMMS MEDIATION DIJON
20 à 49 salariés
Association dont l'objet social vise à la réalisation pour le compte de ses membres de prestations répondant à des besoins émergents et présentant un caractère d'utilité sociale. La structure se positionne donc comme une structure de proximité intervenant dans le champs de l'aide aux démarches, de l'accès aux droits et évidemment de la médiation.
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