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Technicien.ne Support Utilisateurs véhicules électriques (Nantes (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 177LXPC
Technicien.ne Support Utilisateurs véhicules électriques (Nantes (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juillet 2024
Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Dans ce cadre, nous accompagnons particulièrement les candidats en situation de handicap dans leur processus de recrutement. Nous recherchons pour le compte de notre client, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, un Technicien Support Utilisateurs Véhicules Electriques H/F. Ce poste est à pourvoir à Nantes (44). Description de l'entité: Filiale française du groupe, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, cette filiale propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations. Unir nos différences : elle s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH. Domaine d'activité Facility Management technique. Votre mission: Cette filiale accompagne ses clients dans leur transition énergétique et nous avons également la même ambition envers nos collaborateurs. C'est pourquoi nous réalisons l'électrification de notre parc de véhicules de société. Vous aimez le support client et appréciez de convaincre vos interlocuteurs ? Vous voulez agir pour la transition énergétique vers une mobilité verte ? Alors rejoignez-nous sur SAINT-HERBLAIN et prenez cette nouvelle fonction de : TECHNICIEN.NE SUPPORT AUX UTILISATEURS DE VEHICULES ELECTRIQUES. Nous disposons d'une flotte de 1700 véhicules sur tout le territoire. Fort de notre volonté d'accompagner la transition énergétique, nous accélérons la conversion de ce parc en véhicules électriques. Pour cela, nous créons auprès de notre Responsable de projet Electrification ce poste de Technicien.ne Support afin d'assister notre personnel dans tous les aspects pratiques de leur mobilité électrique. Ainsi, nous vous confierons : - L'accompagnement de nos collaborateurs dans les procédures d'usage de leurs véhicules électriques en assurer une hotline sur la mise à disposition des carte permettant la recharge, le rappel des process de remboursement, l'information relative aux réseaux de distribution, la démarche pour l'installation de bornes électriques à domicile, . - Les campagnes de communication interne et de reporting : Relayer les informations obtenues régulièrement afin de pouvoir identifier rapidement les domaines d'amélioration et les actions à mettre en place. - Le suivi de l'avancement de l'installation des bornes de recharge au domicile des collaborateurs - Le suivi administratif de nos véhicules : La mise à jour, l'archivage et la diffusion des documents liés à l'électrification de la flotte. BAC + 2 avec 3 années d'expérience ou plus. Ce poste requiert une grande autonomie, de la méthodologie et beaucoup de rigueur. Une aptitude à travailler en équipe et beaucoup d'aisance lors des entretiens téléphoniques sont également nécessaire pour mener à bien ces missions. La force de persuasion, la pugnacité et la pro-activité seront des qualités requise pour le poste afin d'accompagner la conduite du changement vers la mobilité électrique. Enfin, une connaissance du fonctionnement des véhicules électriques sera un vrai atout. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte et de nos comités Handicap et RSE. Nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l'inclusion et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Ce poste est à pourvoir à Nantes (44).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000.0 Euros à 42000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Contrôler la qualité et la conformité d'un produit
- Détecter les dysfonctionnements relatifs aux produits, outils de production et informer le service maintenance
- Indicateurs de suivi d'activité
- Sélectionner ou vérifier les recettes et programmes de fabrication, selon les caractéristiques du produit (cartes, puces, circuits imprimés, ...)
- Utilisation d'une binoculaire
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
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