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Chargé de recouvrement (H/F) 83 - TOULON
Offre n° 177LZYP
Chargé de recouvrement (H/F)
83 - TOULON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 juillet 2024
Rattaché (e) à la Directrice Administrative et Financière, vous déclinez et optimisez l'ensemble du processus de la facturation jusqu'au recouvrement pour le portefeuille des clients particuliers. Vous êtes dans l'accompagnement de notre clientèle par le biais d'une démarche souple et personnalisée en fonction de chaque situation afin de contribuer à la performance de cette activité. Vos missions sont les suivantes : - Contrôle de la facturation et suivi des factures non payées - Gestion des comptes clients en souffrance et les encours de créances - Relances téléphoniques pour recouvrer les paiements - Mise à jour du suivi des dossiers dans l'outil interne - Gestion de la messagerie électronique - Suivi des dossiers avec le cabinet qui gère les résiliations - Assurer le respect des lois et des règlements applicables en matière de recouvrement - Initier et être force de réflexion dans l'évolution du processus Titulaire d'un bac + 2 (DUT GEA / Technique de commercialisation / BTS Management des Unités Comptables / Négociation Relation Client), vous avez une première expérience dans l'application et la gestion des procédures de recouvrement. Vous disposez d'une aisance avec les chiffres, une maîtrise des outils bureautiques et faites preuve de diplomatie. Vous mettez en place une démarche d'anticipation et de prévention des comptes de notre clientèle. Vous saurez utiliser les procédures amiables et contentieuses adaptées aux différentes situations afin de préserver la relation client et l'image de la Bellenergie.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros à 30000.00 Euros sur 12 mois
- Pc portable
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - VOIR DESCRIPTIF DE L'OFFRE Cette formation est indispensable
Compétences
- Codifier un mandat
- Codifier un titre
- Codifier une facture
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Logiciels comptables
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce d'électricité
Entreprise
![Logo de l'entreprise LA BELLENERGIE](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/VcISWtqo6j1Ymj3WcMHeU7yvrbNmELqE.png)
LA BELLENERGIE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme Céline Marchisio
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