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GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F) 33 - CANEJAN
Offre n° 177MGHT
GESTIONNAIRE RECOUVREMENT (H/F)
33 - CANEJAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juillet 2024
POINT P recrute un/une GESTIONNAIRE RECOUVREMENT L'équipe Crédit Clients de la Direction Administrative et Financière de Point. P Nouvelle Aquitaine (140 points de vente, 1 500 collaborateurs ) basée à Cestas (33) recherche un Chargé de recouvrement (F/H). Votre mission principale : garantir l'efficacité de nos processus de recouvrement, en interagissant efficacement avec nos agences et nos clients, tout en prenant soin de maintenir nos relations commerciales de proximité. Vos missions quotidiennes : - Relancer de manière amiable, par téléphone et par écrit nos clients débiteurs; - Gérer les litiges et réclamations clients en étroite collaboration avec les équipes commerciales principalement Grands Comptes; - Préparer le lettrage des comptes; - Accompagner suivant le besoin l'équipe Grands Compte chez les clients. CE POSTE EST-IL FAIT POUR VOUS ? De formation BAC à BAC+2 en Comptabilité, Gestion ou Finance, vous avez une expérience significative sur une fonction similaire . Vous êtes à l'aise au téléphone, diplomate, doté(e) d'excellentes capacités de communication, d'écoute et de négociation. Vous avez le sens de la relation et votre pugnacité permettront d'atteindre les objectifs tout en garantissant une bonne relation avec nos clients. Vous êtes rigoureux(se), dynamique, et appréciez le travail en équipe. Vous êtes également à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel. Ce poste implique des déplacements chez les clients suivant le besoin de l'Equipe Grands Comptes. UNE ÉQUIPE PRÊTE À VOUS ACCUEILLIR LES ÉTAPES POUR NOUS REJOINDRE Si nous souhaitons avancer avec vous, vous aurez un premier échange avec un membre de l'équipe RH par téléphone. Puis, une rencontre avec le RH et votre futur manager.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24500.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
- Conseiller, accompagner une personne
- Procédures de recouvrement de créances
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
BMSO
100 à 199 salariés
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