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Offre n° 177MVRK
Téléopérateur (H/F)
31 - Toulouse - Localiser avec Mappy
Actualisé le 08 juillet 2024
Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléopérateur dépannage (H/F). Au sein d'une équipe du service de la sécurité des réseaux de gaz, vos missions seront : -D'assurer la prise d'appels des clients et des services secours, -De réaliser une analyse technique, -De donner les consignes à suivre au client, -De contacter un technicien pour déclencher si besoin l'intervention, -D'assurer la traçabilité dans le système d'information de tous les appels, -De fidéliser les clients, -De dépanner à distance lorsque cela est possible. Vous avez a minima un diplôme de niveau BAC. Vous possédez une expérience réussie de 2 ans minimum en centre d'appels ou au sein du service client. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous avez une aisance orale et vous êtes en capacité de gérer les situations imprévues. Vos atouts sont l'autonomie, la rigueur et un très bon état d'esprit.
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Autres
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
20 à 49 salariés
Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléopérateur dépannage (H/F). Mme Sylvie IZARN
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