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Technicien formateur clients professionnels - Piscine (H/F) 69 - Lyon 1er Arrondissement
Offre n° 177NMDR
Technicien formateur clients professionnels - Piscine (H/F)
69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 juillet 2024
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A PROPOS DE PEPITE Le cabinet PEPITE est une équipe de chasseurs de talents dont la spécialité est d'accompagner les professionnels des métiers de l'Eau. Notre client est un des leaders mondiaux des produits d'entretien, des systèmes de mesure et de dosage automatique de la Piscine. Son expertise et ses capacités d'innovation lui permettent de concevoir des produits de haute qualité nécessaires à un entretien optimal de l'eau. Avec plus de 50 ans d'expertise, la société intervient auprès d'un réseau de professionnels de la Piscine et de collectivités publiques avec une large gamme de produits d'analyse, de désinfection et de régulation de l'eau 100% fabriqués en Europe. La France est le second marché mondial et la dynamique interne très forte liée à l'augmentation des besoins clients pousse la société a renforcer son équipe technique en recrutant un technicien formateur clients professionnels (H/F). LE POSTE Rattaché(e) au Responsable Développement / Support Clients, au sein d'une équipe technique de 3 personnes, vous serez chargé(e), après votre période de formation et d'intégration de gérer en toute autonomie une fonction polyvalente et diversifiée combinant 2 points clés : Formation & Support Clients BtoB. Intervention à distance - Zone France. Poste possible en télétravail - Formation au siège à Lyon et déplacements réguliers en clientèle (env 50% du temps en saison haute). Vos missions seront de : - Organiser les formations clients distributeurs, - -Participer à la formation technique des nouveaux collaborateurs commerciaux, - Elaborer les programmes de formations, - Participer à la création ou à l'optimisation des nouvelles gammes de produits, - Assurer le support technique de niveau 2 (tél, email, visio), - Appuyer l'équipe hotline niveau 1 en cas de surcharge, - Suivre les réclamations techniques, le cas échéant assurer le diagnostic technique et le retour matériel, - Prendre part à des rdv avec l'équipe vente pour convaincre des prospects importants. Liste non exhaustive. PROFIL RECHERCHE : Issu d'un parcours de type électrotechnique, vous avez une expérience de de minimum 4 ans dans la technique des métiers de l'eau. Le principe d'électrolyse, la turbidité, l'alcalinité ou le pH/tH de l'eau sont des termes que vous maitrisez ! Vous souhaitez travailler en confiance au sein d'une équipe soudée et organisée autour de la satisfaction client. Vous êtes une personne reconnue pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre rigueur organisationnelle. Vous êtes à l'aise avec tous types d'interlocuteurs et savez adapter votre discours à votre cible, à l'oral, comme à l'écrit. Ce poste nécessite de maîtriser les outils bureautiques. Déplacements réguliers. L'anglais est un plus. Ce que notre client vous propose : - Un CDI avec salaire annuel selon profil (33-38k€), - Un véhicule pouvant être utilisé à titre privé, - Une mutuelle et prévoyance, prise en charge à 90%, - Une formation à l'entrée (approx minimum 2 mois en continu), - Un environnement dynamique et bienveillant. Le process de recrutement : 1 Pré-qualification téléphonique avec le Cabinet 2 Entretien visio avec le Cabinet 3 Entretien physique avec le Client (RH + Manager) 4 Prise de références professionnelles 5 Vous êtes embauché !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros à 38000.0 Euros sur 12.0 mois
- Véhicule
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Installer des équipements de chauffage
- Poser des tuyauteries
- Poser des éléments sanitaires
- Réaliser des travaux de raccordement aux appareils de chauffage et éléments sanitaires
- Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
PEPITE CONSEIL
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Yves HONORE
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