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CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE - RÉCEPTIONNAIRE - H/F (H/F) 22 - LANNION
Offre n° 177NTYV
CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE - RÉCEPTIONNAIRE - H/F (H/F)
22 - LANNION - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juillet 2024
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En collaboration avec le responsable après-vente, vous accueillez et conseillez les clients du service après-vente. Vos missions principales consisteront à : - Assurer l'organisation de la maintenance (planning, application des procédures de l'entreprise) - Gérer la restitution des véhicules clients, les réclamations ainsi que la relation avec l'expert - Accueillir la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Prospecter, développer et fidéliser la clientèle - Le Conseiller Clientèle Service joue un rôle clé dans notre entreprise car il participe à la bonne image de la concession Peugeot NEDELEC Lannion. Si vous souhaitez en découvrir davantage sur le métier, n'hésitez pas à écouter Fabien : https://www.youtube.com/watch?v=kDu4aPhkyKk Votre expérience dans l'automobile, vous permet d'être autonome, et organisé. Grâce à votre expérience en tant que Conseiller Clientèle Service, vous aurez également faire bon usage de votre bon relationnel et de votre rigueur à toutes épreuves, vous saurez effectuer au mieux vos futures missions. Si vous lisez encore, c'est plutôt bon signe, le poste vous plaît ? N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "postuler", nous avons hâte d'en savoir plus sur vous ! A VOS MARQUES ! PRETS ! Postulez !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Rémunération selon expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Conduire un véhicule légerCette compétence est indispensable
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipementsCette compétence est indispensable
- Planifier les réceptions de véhiculesCette compétence est indispensable
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Superviser des opérations, des actions
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
G. NEDELEC LANNION
20 à 49 salariés
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