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Agent de comptoir polyvalent - Metz (H/F) 57 - Metz
Offre n° 177QDTV
Agent de comptoir polyvalent - Metz (H/F)
57 - Metz - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 juillet 2024
Dans le cadre de son développement, notre agence RENT A CAR de Metz recrute un/une agent/ agente de comptoir polyvalent H/F. Sous la responsabilité de votre Chef d'agence, vos missions seront variées et se décomposeront en 3 volets : Assurer la gestion commerciale en garantissant un service de qualité à nos clients : - Accueillir, renseigner et analyser la demande des clients (physiquement ou par téléphone) - Présenter les modalités de location, établir un contrat et facturer le client - Assurer la gestion des ventes en ligne - Gérer le planning de réservation - Garantir un suivi client dans le respect des procédures en vigueur - Réaliser des ventes additionnelles Participer à l'entretien et à la bonne gestion du parc de véhicules : - Assurer la préparation du véhicule (nettoyage intérieur/extérieur et vérification des niveaux) - Vérifier l'état du parc, réaliser l'état départ/retour des véhicules avec le client - Effectuer des convoyages de véhicules Garantir la gestion administrative de l'agence : - Assurer le suivi comptable - Gérer la facturation - Traiter les mails et courriers reçus - Gérer les PV de stationnement
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1819.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer l'entretien de premier niveau
- Modalités de location
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rédiger un contrat
- Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
RENT A CAR SYSTEM
50 à 99 salariés
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