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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 01 - CROZET
Offre n° 177QMDJ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
01 - CROZET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juillet 2024
RECEPTIONNISTE (H/F). Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, dans un cadre unique au pied du massif jurassien et face au Mont Blanc , venez rejoindre notre équipe familiale et dynamique à l'Hôtel*** Restaurant Bois Joly à Crozet (01170). https://boisjoly.com/ Nous recherchons notre futur(e) réceptionniste. Vous êtes l'ambassadeur et la première image de notre établissement et assurez le premier accueil téléphonique ou physique de nos clients. Vos missions : - Vous traitez les appels téléphoniques et réservations et gérez les plannings des occupations - Vous assurez l'accueil des clients et les informez sur les conditions du séjour, les formalités et les services proposés - Vous attribuez les chambres et gérez les plannings - Vous gérez la facturation de la chambre et des services annexes et procède à l'encaissement - Vous tenez à jour le fichier client et assure divers travaux de secrétariat - Vous êtes en relation permanente avec la Gouvernante lors des arrivées et départs clients - Vous êtes en contact permanent avec les clients, répondez à leurs attentes et êtes en mesure de les conseiller. - Vous assurez le support administratif de la direction. Votre profil : Minimum 2 ans d'expérience dans un poste en Réceptionniste. Vous avez une présentation impeccable, un excellent sens de l'organisation, une aisance d'élocution et un excellent sens du service. Vous êtes disponible, adaptable et autonome, bienveillant et proactif. Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Expérience avec les logiciels de réservation hôtelière Connaissance nécessaire des channel manager Avantages: Repas / logement (logement indépendant neuf) Horaires : 169h mensuel Salaire : selon profil et expérience Poste à pourvoir dès que possible. Envoyez votre candidature à Mr Chevassus Didier administration@boisjoly.com Contact téléphone : 06.76.23.17.02.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 44H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2250.0 Euros à 2260.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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