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Offre n° 177QSZR
Analyste ITSM H/F
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 juillet 2024
QUI SOMMES-NOUS ? Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c'est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l'adoption de nos outils par les utilisateurs et souhaitons construire le futur numérique (IA, BIM, IOT.). Pour les plus curieux/se, n'hésitez pas à vous rendre sur notre page JobTeaser ainsi que notre page LinkedIn et suivez-nous ! VOS MISSIONS ET VOS CHALLENGES CHEZ VINCI CONSTRCTION SI : Rattaché(e) à l'équipe ITSM & Support Chain, travaillerez dans une équipe de 10 personnes. Contexte : MCO de la solution ITSM déployé sur l'ensemble de VINCI Construction Les raisons : création de poste en interne Vos missions s'articuleront autour des axes suivants : Mise en place des évolutions technico-fonctionnelles de l'outil ITSM Cadrer et définir les projets d'évolutions avec les parties prenantes. Développer et mettre en production les évolutions des portails utilisateur et opérateur Rédiger des documentations projets, techniques et fonctionnelles Développement de l'offre de Service ITSM Réaliser des veilles technologiques sur les fonctionnalités de l'outil EasyVista Définir des cas d'usage, réaliser des Proof of Concept Participation au projet de déploiement Collaborer avec l'équipe dédiée aux déploiements Implémenter des spécifications fonctionnelles dans l'outil ITSM : IT Service Management, ou solution de gestion des services IT, basé sur la méthodologie ITIL (IT Infrastructure Library) répertoriant toutes les bonnes pratiques IT de service aux utilisateurs. ET SI C'ETAIT VOUS ? De formation Bac+5 dans une école d'Ingénieurs, Université ou informatique, vous avez : Une expérience projet exigée dans le domaine des Systèmes d'Information Expérience de développement sur les langages web (HTML, CSS, JavaScript) Expertise sur Gestion des bases de données (SQL) et le développement de script. Une expérience sur la gestion de projet Des qualités personnelles : rigoureux, curieux, doté d'un bon sens organisationnel, sens du service et une forte capacité à travailler en équipe Une expertise de l'outil ITSM EasyVista et des connaissances solides ITIL Expérience sur les processus Onboarding et la gestion des Assets dans EasyVista Une maîtrise des outils de la suite Office 365 et de l'outil Power BI Bon niveau d'Anglais parlé et écrit obligatoire. Localisation : L'Archipel Campus de VINCI / Nanterre-Préfecture Contrat : CDI Les + : un abondement PEG, mutuelle, prévoyance, remboursement Navigo à hauteur de 70% et/ou place de parking, avantage mobilité durable, RIE (participation de l'employeur), CSE.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 39000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+5 et plus ou équivalents informatique et systèmes d'information Cette formation est indispensable
- Bac+5 et plus ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Application web
- Concevoir une application web
- Déterminer des mesures correctives
- Recueillir et analyser les besoins client
- Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
VINCI CONSTRUCTION SI
100 à 199 salariés
QUI SOMMES-NOUS ? Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l adoption de nos outils par les utilisateurs et souhaitons construire le futur numérique (IA, BIM, IOT ).
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