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Assistant commercial bilingue (f/h) 38 - Vaulx-Milieu
Offre n° 177QXFX
Assistant commercial bilingue (f/h)
38 - Vaulx-Milieu - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 juillet 2024
Vous réalisez le suivi administratif et commercial des commandes clients sur sa zone géographique d'affectation et/ou son portefeuille clients, en appui des forces de vente. Vous assurez la satisfaction client dans le respect des conditions de ventes et objectifs commerciaux définis par la Direction des ventes, des processus et procédures internes à l'entreprise. Vous renseignez, conseillez les clients pour toute question liée aux produits, à l'offre produit, aux commandes. Vous analysez les besoins des clients, assurez l'interface avec les autres entités, propose des plans d'action à sa hiérarchie : priorisation de la production et/ou des livraisons. Vous réceptionnez, contrôlez et saisissez les commandes, appliquez les conditions commerciales et remises dans le respect des procédures. Vous collectez et transmettez les données du client à l'adjoint pour mise à jour de la fiche client dans l'ERP. Vous transmettez au client les documents administratifs liés à sa commande, les traduit le cas échéant. Vous organisez le cas échéant et assure le suivi de la préparation de l'expédition, en collaboration avec le service logistique voire le service transport pour les clients hors Europe. Vous assurez le suivi des paiements en collaboration avec le service comptabilité, relance les clients, propose des solutions Vous traitez à son niveau les litiges et contentieux liés à la gestion des commandes / livraisons, relaie les autres auprès du n+1 ou de son adjoint. Vous assurez le contrôle de l'application des bonus et remises. Vous assurez le premier niveau d'assistance technique des clients et relaie les problèmes complexes. Vous contribuez au développement des ventes par les conseils délivrés, la prospection, les campagnes de vente proactives, la participation à des événements commerciaux (salons, séminaires, visites clients), l'envoi d'échantillons le cas échéant.
- Type de contrat
-
Intérim - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 36H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 32900.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents pompe Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
![Logo de l'entreprise RANDSTAD](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/B65xwgKEXRR2isp4WEPV46lQq7R0wl4P.png)
RANDSTAD
3 à 5 salariés
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Mme Sandra DELORME
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