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Médiateur social et numérique en poste adulte relais (H/F) 34 - CLERMONT L HERAULT
Offre n° 177RDKS
Médiateur social et numérique en poste adulte relais (H/F)
34 - CLERMONT L HERAULT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 août 2024
CONDITIONS OBLIGATOIRES - Être éligible au dispositif adulte relais, - Être âgé d'au moins 26 ans, - Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat, - Résider dans le périmètre du quartier prioritaire de la politique de la ville. Le CCAS de Clermont l'Hérault recrute un médiateur social et numérique (H/F) MISSIONS - Accueillir, écouter les habitants dans leurs difficultés liées au numérique. - Informer et aider les personnes qui en ont besoin dans leurs démarches (utilisation des services publics, rédaction d'emails, recherches d'informations.) afin de les rendre autonomes. - Faciliter le dialogue entre services publics et les habitants. - Aider à l'appropriation de l'outil, analyser les besoins afin d'y répondre par des actions thématiques sur les quartiers. - Aller vers les habitants isolés par des actions de proximité, à domicile si nécessaire. - Accompagner l'inclusion numérique des personnes ayant des difficultés liées à la langue française. - Mettre en relation les partenaires du numérique sur la commune avec les habitants, - Informer les familles sur les actions du quartier, - Orienter vers les services publics et vers les partenaires professionnels, FONCTIONS : - Utilisation des services publics, recherches d'informations. - Se déplacer dans la ville pour adapter la réponse aux besoins des habitants. - Participer aux diverses rencontres du numériques, des partenaires des quartiers et autres afin de faciliter les échanges partenariaux. - Favoriser les échanges avec l'équipe du CCAS, l'espace numérique et les habitants. COMPETENCES - Expérience des publics fragilisés, - Bonne connaissance de l'environnement social, - Maîtrise des outils informatiques et bon rédactionnel, Savoirs êtres attendus : - Qualités relationnelles, écoute - Aptitudes au travail en équipe - Disponibilité - Discrétion - Respect du secret professionnel - Adaptabilité, organisation et rigueur - Esprit d'initiative - Bon état d'esprit d'équipe, solidarité entre agents - Capacité à convaincre et à amener la concertation, savoir gérer les situations conflictuelles et d'urgence. DIPLÔMES : Être titulaire d'au moins un des diplômes suivants serait apprécié : - CAP agent de prévention et de médiation, - Titre professionnel « Agent de médiation, information, services » - Titre professionnel « Technicien médiation services » - BAFA / BPJEPS
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- CAP, BEP et équivalents médiation socioculturelle - CAP ou BAFA ou BPJEPS Cette formation est indispensable
- Aucune formation scolaire
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Organisation du système sanitaire et social
- Organiser une médiation sociale
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
CCAS CLERMONT L'HERAULT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
CONDITIONS OBLIGATOIRES - Être éligible au dispositif adulte relais, - Être âgé d'au moins 26 ans, - Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin à ce contrat, - Résider dans le périmètre du quartier prioritaire de la politique de la ville. Poste à pourvoir rapidement
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