Chargé de support SI (H/F) 93 - ROMAINVILLE
Offre n° 177RHVP
Chargé de support SI (H/F)
93 - ROMAINVILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juillet 2024
ITALIAN TRATTORIA commence en 2014 c'est une histoire de famille, celle de deux frères d'origine calabraise. IT ITALIAN Trattoria c'est l'alchimie parfaite entre un bel espace et de bons produits pour un concept novateur Italo-New-Yorkais : une cuisine italienne traditionnelle, des produits frais, dont la plupart proviennent directement d'Italie, un bar à jus de fruits et légumes préparés minute et des cafés « comme là-bas ». Nous recherchons un(e) chargé(e) de support systèmes d'informations pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre développement. Missions et activités : - Assurer l'administration et l'exploitation du SI (logiciels, outils, réseaux, bases de données, messagerie...) de l'entreprise et des clients (franchisés et succursales) - Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes. - Mesurer et optimiser les performances du SI - Collaborer avec les restaurants pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées. - Assurer l'ouverture des comptes des points de ventes au sein de l'ERP - Assurer le suivi des différents projets (Mise en place de bornes de commandes, développer l'utilisation de IA dans nos process, recherche de nouveaux outils/platforme...) - Elaborer et exécuter les changements d'information sur nos points de vente - Assurer l'accompagnement des utilisateurs ( droit d'accès, formation utilisateurs, traitement des tickets d'incidences,...) Programmer et accompagner la mise à jour des supports software et hardware du groupe - Être le relai entre nos animateurs réseau et nos prestataires externes Profil idéal : - Capacité d'adaptation et problem solving - Compréhension de l'architecture logicielle et réseau - Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe Si vous êtes passionné par l'IT et la restauration, et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2800.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Entreprise
IT FRANCE
6 à 9 salariés
Mme Suryana BARTHELET
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