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Rédacteur / Rédactrice sinistres (H/F) 75 - PARIS 17
Offre n° 177RKLS
Rédacteur / Rédactrice sinistres (H/F)
75 - PARIS 17 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juillet 2024
1. Gestion des sinistres Automobiles : - Analyse et ouverture des dossiers de sinistres automobiles. - Coordination avec les experts, les garages et les assureurs pour le traitement des sinistres. - Suivi des réparations et des indemnisations jusqu'à la clôture des dossiers. 2. Gestion des sinistres DAB (Dommages aux Biens) : - Traitement des déclarations de sinistres et vérifications des garanties. - Évaluation des dommages et coordination avec les experts. - Gestion des relations avec les clients, les assureurs et les intervenants externes. - Suivi administratif et financier des dossiers de sinistres. - Gestion des recours auprès des tiers responsables. 3. Activités transverses : - Gestion des Informations dans le CRM (données, documents) et véritable apport / conseil auprès des clients sur l'état d'avancement de leurs dossiers. - Participation à l'amélioration des processus de gestion des sinistres. - Veille réglementaire et mise à jour des connaissances en matière de législation des assurances. - Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients. - Reporting régulier auprès de la Direction sur l'activité des sinistres.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H20
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros à 38000.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents droit
Compétences
- Gestion d'assuranceCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Procédures d'indemnisation des sinistresCette compétence est indispensable
- Conseiller, accompagner une personne
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
GROUPE ROUGE
20 à 49 salariés
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