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Technicien de maintenance SI H/F 18 - OSMOY
Offre n° 177RYPW
Technicien de maintenance SI H/F
18 - OSMOY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 août 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
A travers sa noble mission et les valeurs de solidarité, d'engagement, de respect et de dépassement de soi, l'EPIDE accompagne des jeunes volontaires dans la construction de leur avenir. Vous souhaitez donner du sens à votre travail en participant au déploiement de ce dispositif unique d'accompagnement et d'insertion ? Rejoignez-nous ! www.epide.fr Nous recrutons pour le centre EPIDE de Bourges-Osmoy un(e) technicien(ne) de maintenance SI. 1 - Administration réseau et téléphonie : -Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et de l'installation téléphonique ; -Assurer l'installation des postes de travail / serveurs, la maintenance, le brassage des équipements ; - Créer et mettre à jour les comptes utilisateurs ; - Effectuer l'inventaire et prévoir la remise à niveau, et proposer le renouvellement et la réforme des matériels ; - Examiner quotidiennement les journaux des évènements de l'antivirus ; - Assurer des sauvegardes journalières et les mises à jour des applicatifs systèmes et données. 2 - Support et conseils : - Assurer le support (matériel et logiciel) aux utilisateurs ; - Prendre en compte les appels, recenser les incidents ; résoudre les problèmes techniques de premier niveau ou assurer la relation avec le prestataire ou la direction générale pour la résolution des incidents ; - Alerter le chef de service et/ou la DSI de tout incident « hors norme » ; - Conseiller et assister les agents dans l'utilisation des outils bureautiques ; - Participer à la définition et à la rédaction des processus de fonctionnement du support. 3 - Animation : - Animer des séances pédagogiques permettant l'acquisition des connaissances et compétences informatiques des volontaires, en soutien du formateur informatique (à hauteur de 30% maximum de son temps). Missions communes à tous les agents des centres - S'assurer, dans les activités qu'il organise ou dont il est responsable, du maintien du cadre structurant autour du volontaire, en y apportant un sens pédagogique ; -S'informer et informer des évènements qui concernent les volontaires dont il a la responsabilité et gérer les fiches de suivi évènementiel ; - Assurer le reporting relatif à son champ de compétences ; analyser les résultats et proposer des solutions correctives si nécessaire ; - Participer à des projets, activités culturelles, ateliers et actions citoyennes. Vous disposez de trois ans d'expérience minimum dans la maintenance et/ou le support informatique et téléphonique. La maîtrise du poste de travail (paramétrage, installation, mise en réseau), des réseaux informatiques (TCP/IP - DHCP - DNS - switch - routeurs) sont nécessaires. De solides connaissances sur Windows 10 et Office 365 sont exigées. Des connaissances de la téléphonie d'entreprise et de linux (administration serveur) sont souhaitées. Vous avez le sens du service, de l'écoute, du conseil et de la pédagogie.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Selon grille indiciaire
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - experience souhaite de 3 ans
Formation
- Bac+2 ou équivalents maintenance assistance informatique Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
EPIDE
20 à 49 salariés
- Site internet
- http://www.epide.fr
L'EPIDE - Etablissement pour l'Insertion dans l'Emploi - est un acteur reconnu de l'insertion des jeunes de 17 à 25 ans, sortis du système scolaire, sans diplôme ni qualification professionnelle. Ces jeunes sont accueillis en internat, dans un cadre structuré, où ils vivent les valeurs de la République au quotidien. Construire et réussir son projet professionnel ; acquérir une formation générale et spécialisée ; apprendre à prendre soin de soi et des autres.
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