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Agent administratif H/F (H/F) 48 - MENDE
Offre n° 177SCGW
Agent administratif H/F (H/F)
48 - MENDE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 juillet 2024
Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! La Caisse commune de sécurité sociale (CCSS) est un organisme privé qui exerce une mission de service public essentielle. Notre organisme a la particularité d'être composé de trois branches de la Sécurité Sociale : la branche assurance maladie, la branche recouvrement et la branche famille. Dans le cadre de ses missions, la CCSS doit assurer des actions de communication et de prévention santé vers les assurés. Ce poste est à pourvoir à Mende à compter du 2 Septembre 2024. Missions / activités : Le poste a une double mission : 1- Votre rôle sera d'informer nos usagers sur l'offre de service de la CCSS : - En émettant des appels afin d'accompagner et d'orienter les assurés et les allocataires selon leur parcours ; - En assurant le suivi et le traitement des dossiers (relances téléphoniques, prise de rendez-vous). 2- Assurer des travaux administratifs En fonction des campagnes d'appels, d'autres missions pourront vous être données. Compétences attendues : - Aisance téléphonique ; - Capacité d'écoute et de conseil ; - Capacité pédagogique et de conviction ; - Bonne maîtrise de l'outil informatique ; - Adaptabilité et autonomie. Un accompagnement interne sera dispensé. Le respect du secret professionnel est impératif. Vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme. Rémunération : 1808,35 euros bruts mensuels Temps de travail hebdomadaire: 36h A cette rémunération s'ajouteront les primes suivantes : - Une allocation vacances, égale à un demi-mois de salaire, versée au mois de mai et septembre selon les conditions posées par la Convention Collective, - Une gratification annuelle égale à un mois de salaire, attribuée au prorata du temps de présence au cours de l'année civile. Les salariés bénéficient aussi : - De la mutuelle d'entreprise (facultative) - Des titres restaurants d'un montant de 11.51 € dont 6,91 € pris en charge par l'employeur Contact : Une présélection sera assurée sur la base des éléments fournis par les candidats. Les candidats présélectionnés seront reçus dans le cadre d'un entretien de motivation. Une lettre de motivation accompagnée d'un curriculum vitae à adresser à Monsieur le Directeur devra être déposée au plus tard le 4 août 2024 par le biais de cette offre.
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1808.0 Euros à 1809.0 Euros sur 14.0 mois
- Chèque repas
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Conseiller, accompagner une personne
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
CCSS LOZERE
200 à 249 salariés
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